Telegram'da spam ve taklit hesaplar nasıl bildirilir

Telegram'da neleri bildirebilirsiniz?

Görebildiğiniz hemen her şeyi: bir mesajı, bir hesabı, bir grubu, bir kanalı ya da bir botu. Telegram'ın SSS sayfası, bütün uygulamalarında içeriği moderatörlerine gönderen Bildir düğmeleri olduğunu söyler.

Bildirmek ve kaldırmak iki ayrı şeydir ve bu rehber ikisini ayrı tutar.

• Bildirim, Telegram'dan bakmasını ister. Kararı Telegram verir, kendi belirlediği zamanda verir ve sizin görebileceğiniz hiçbir şey yapmayabilir.
• Yasak, bir grup yöneticisinin yaptığı şeydir. Hemen işler, ama yalnızca o grupta.

Üyeyseniz iki yarıyı da yapın: Telegram'a bildirin, sonra grubun yöneticilerine haber verin. Yöneticiyseniz önce yasaklayın ve aynı işlemde bildirin.

Bir mesajı, hesabı, grubu, kanalı ya da botu nasıl bildiririm?

Mesajla başlayın. Telegram'ın SSS sayfası her uygulama için yolu verir.

Uygulama	Mesaj nasıl bildirilir
Android	Mesaja dokunun ve Bildir seçeneğini seçin
iOS	Mesaja basılı tutun, sonra Bildir seçeneğini seçin
Desktop, Web, macOS	Mesaja sağ tıklayın ve Bildir seçeneğini seçin

Sonra bir neden seçin. Telegram'ın moderasyon sayfası, gerektiğinde bir yorum da yazabileceğinizi ekler. Bunu kullanın. "Yöneticimizin adını ve fotoğrafını kopyalıyor" gibi tek bir cümle, grubunuzu hiç görmemiş bir inceleyiciye yardımcı olur.

Bir hesap, grup, kanal ya da bot. Profilini açın ve menüde Bildir seçeneğini arayın. Tam yeri uygulamaya ve sürüme göre değişir, bu yüzden burada bir yol vermiyoruz. Telegram, bildirim gönderdiğinizde her zaman belirli mesajları seçmenizi istediğini ve her bildirim seçeneğinin yorum kabul ettiğini, örneğin sahte bir hesabı bildirirken, açıklamıştır. Sahte hesap nedeni gibi uygun olan nedeni seçin ve sorunu gösteren mesajları işaretleyin.

Bir yabancıdan gelen özel sohbet. Telegram'ın Spam SSS sayfası, sohbette görünen bir spam bildirme düğmesini anlatır. Hesabı engellemeden önce onu kullanın.

Yöneticisi olduğunuz bir grup. Yöneticilerin daha hızlı bir yolu vardır, aşağıda anlatılıyor.

Bildirmeden önce kanıtı saklayın. Hesabın @kullanıcı adını not edin, mesajın ve profilin ekran görüntüsünü alın. Bir dolandırıcı bir mesajı saniyeler içinde silebilir ya da adını değiştirebilir, grubunuzun yöneticileri de size ne gördüğünüzü soracaktır.

Telegram dolandırıcılık ve taklit için hangi adresleri verir?

Bunlar Telegram'ın iletişim adresleridir ve Ekim 2026'da Telegram'ın kendi sayfalarından alınmıştır. Targa'nın değildir. Oraya gönderileni göremeyiz, sonrasında olanı da değiştiremeyiz.

İletişim	Telegram ne için olduğunu söylüyor
@NoToScam	SSS sayfasına göre "If a scammer is pretending to be you" (bir dolandırıcı siz olduğunuzu iddia ediyorsa)
abuse@telegram.org	Otomatik içerik kaldırma adresi. Telegram, içeriğin bağlantılarını t.me/... ya da @... biçiminde eklemenizi ister
dmca@telegram.org	Bir bot, kanal, çıkartma seti ya da herkese açık başka bir içerik hakkındaki telif hakkı şikayetleri. Yalnızca telif hakkı sahibi ya da yetkili bir temsilci yazmalıdır
stopCA@telegram.org	Telegram'ın moderasyon sayfasında, abuse adresinin yanında, çocuk istismarı materyali bildirimleri için verilir
@SpamBot	Spam bildirimlerinden sonra sınırlanan ve sınırın hata olduğunu düşünen hesap için
AB formu	Telegram'ın AB Dijital Hizmetler Yasası için yayımladığı kılavuz, yasa dışı içeriği bildirmeye yarayan bir formu anlatır. Form adınızı, iletişim bilgilerinizi ve bir açıklama ister

Bu tabloyla ilgili üç not.

Birincisi, Telegram'ın SSS sayfası @NoToScam hesabını yalnızca tek bir durum için anar: birinin sizi taklit etmesi. Kopya başka bir kişiyi, bir yöneticiyi ya da bir markayı taklit ediyorsa, Telegram'ın herkes için belgelediği yol uygulama içi bildirimdir ve @NoToScam hesabına kopyalanan kişinin ya da projenin kendisi yazmalıdır. Onlara haber verin. Hangi hesabın gerçek olduğunu nasıl kontrol edeceğinizi sahte yönetici dolandırıcılığı rehberi anlatır.

İkincisi, yazmadan önce kullanıcı adını kontrol edin. Dolandırıcılar resmi hesapları da kopyalar. Bağlantıyı birinin size gönderdiği bir mesajdan değil, Telegram'ın kendi SSS sayfasından açın.

Üçüncüsü, Telegram'ın hiçbir iletişim hesabı giriş kodunuzu ya da parolanızı istemez. Bir "Telegram destek" hesabı isterse dolandırıcılık odur. Hesap ele geçirildiğinde ne yapılır rehberine bakın.

Bildirdikten sonra ne olur?

Telegram bu konuda az şey söyler ve bunu bilmek beklemekten iyidir.

Telegram'ın sayfalarının söyledikleri:

• Bildirimler moderatörlere gider. Spam SSS sayfası, spam bildirimlerinin "also checked by human moderators" (insan moderatörler tarafından da kontrol edilir) olduğunu söyler.
• Moderatörler bir hesabın spam gönderdiği konusunda hemfikir olursa hesap "becomes limited temporarily" (geçici olarak sınırlanır). Sınırlanan hesap yalnızca numarasını kişi olarak kaydetmiş insanlara yazabilir ve ona ilk yazanlara yanıt verebilir.
• İlk vakada Spam SSS sayfası sınırın büyük olasılıkla "a few days or so" (birkaç gün kadar) süreceğini söyler. Tekrarlanan vakalar daha uzun sınırlar getirir ve sınır kalıcı hale gelebilir.
• Moderatörler, Spam SSS sayfasının sözleriyle, "more lenient when it comes to messages in groups" (gruplardaki mesajlar söz konusu olduğunda daha hoşgörülü) davranır. Yine de oradaki spam ve istenmeyen reklam da sınırla sonuçlanır.
• Başkalarını taklit eden ya da kullanıcıları dolandırmaya çalışan hesaplar, botlar, gruplar ve kanallar profillerinde FAKE (sahte) ya da SCAM (dolandırıcılık) etiketiyle işaretlenebilir. Ciddi vakalarda moderatörler onları engelleyebilir ya da silebilir. Bu, Telegram'ın AB Dijital Hizmetler Yasası kılavuzunda yer alır.
• Çıkartma setleri, botlar, gruplar ve kanallar gibi herkese açık içerik için SSS sayfası, Telegram'ın "the necessary legal checks" (gerekli hukuki kontrolleri) yaptığını ve içeriği "when deemed appropriate" (uygun görüldüğünde) kaldırdığını söyler.

Telegram'ın sayfalarının söylemedikleri:

• İncelemenin ne kadar sürdüğü.
• Bildiren kişiye sonucun söyleneceği.
• Bir etiket ya da sınır için kaç bildirim gerektiği.
• Bildirimin hesabı grubunuzdan çıkardığı. Çıkarmaz.

Bu yüzden bildirimi bir çözüm olarak değil, gönderdiğiniz bir işaret olarak görün. Sınırlanmış bir hesap hâlâ grubunuzda durabilir ve üye listesini okuyabilir. Bir hesabını kaybeden dolandırıcı bir başkasını açar.

Bir yönetici Telegram'ı beklemeden ne yapabilir?

Grubu bugün koruyan her şeyi.

1. Tek işlemde silin ve yasaklayın. Sohbette spam mesajlarını seçin. Telegram, her gönderici ve her işlem için bir seçenek içeren tek bir menü sunar: sil, yasakla, bildir ya da kısıtla. Silmeyi, yasaklamayı ve bildirmeyi birlikte seçin. Büyük dalgaları gruptaki spam botları nasıl temizlenir rehberi anlatır.
2. Çıkarılan Kullanıcılar listesini kontrol edin. Yasaklanan hesap orada görünür. O listede kaldığı sürece bir süper gruba davet bağlantısıyla yeniden katılamaz.
3. Son Eylemler bölümünü okuyun. Kayıt, silinen mesajlar dahil son 48 saati kapsar. Hesabın başka ne yaptığına ve onunla birlikte hangi hesapların katıldığına bakın.
4. Üyeleri uyarın. Kısa tek bir uyarı sabitleyin: hesabın ne olduğunu, bağlantılarının güvenli olmadığını ve yöneticilerin özelden asla ilk yazmadığını söyleyin.
5. Yönetici tarafından da bildirin. Telegram'ın Spam SSS sayfası, grup yöneticilerinin gruplarında spam paylaşan kullanıcıları bildirebildiğini doğrular.
6. Giriş yolunu kapatın. Hesap bir davet bağlantısıyla geldiyse bağlantıyı iptal edin. Önemli ayarları grubu dolandırıcılardan koruma rehberi sıralar.

Kabul edilmesi gereken bir sınır var: yöneticinin yetkileri grupta biter. Dolandırıcı üyelerinize özelden yazarsa o mesajları silemezsiniz. Üyeleriniz bildirebilir ve engelleyebilir, siz de hesabı gruptan çıkarabilirsiniz ki üye listesini kaybetsin.

Bir üye grubun yöneticilerine nasıl bildirir?

Telegram'ın Bildir düğmesi bildirimi grubun yöneticilerine değil, Telegram'a gönderir. Yöneticiler hiçbir şey görmez. Bu yüzden üyenin ikinci bir yola ihtiyacı vardır.

• Bir bildirim komutu. Birçok grup bir moderasyon botu çalıştırır ve bu botların bazıları yöneticilere haber veren bir komut sunar, çoğu zaman /report. Genellikle onu kötü mesaja yanıt olarak gönderirsiniz. Nasıl çalıştığı bota bağlıdır: kime haber verilir, diğer üyeler komutu görür mü. Ona güvenmeden önce grubun kurallarını ya da botun kendi yardımını okuyun.
• Bir yöneticiye mesaj. Grubun yönetici listesini açın ve orada bulduğunuz bir yöneticiye yazın. @kullanıcı adını ve ekran görüntüsünü gönderin. Size ilk yazan bir "yöneticiye" güvenmeyin.
• Grupta bir mesaj. Herkese açıktır ve dolandırıcı da onu görür. Başka hiçbir yol yoksa kullanın. Diğer üyeleri de uyarmış olur.

Bir grup yönetiyorsanız bunlardan hangisini istediğinize karar verin ve sabitlenmiş kurallara yazın. Üyeler dolandırıcılığı yöneticilerden önce görür. Bildirmek tek bir işlem olduğunda ve onları açığa çıkarmadığında bildirirler.

Targa'nın kapattığı kısım burasıdır. Targa çalıştıran bir grupta /report yöneticileri çağırır ve bildirim diğer üyelerden gizlenir, yani kimin bildirdiğini kimse görmez. Üyeler kendilerine gelen bir dolandırıcılık mesajını bota iletebilir de. Targa gruptaki her mesajı ve her düzenlemeyi kontrol eder, her işlemin /why ile okuyabileceğiniz bir gerekçesi vardır. Targa özel sohbetleri göremez ve Telegram'ın moderatörleriyle hiçbir bağlantısı yoktur. Targa'ya yapılan bildirim yöneticilerinize ulaşır. Telegram'a yapılan bildirim Telegram'a ulaşır. Grubunuzun dışarıdan birine neyi gösterdiğini görmek için ücretsiz grup kontrolünü çalıştırın.

Nelerden kaçınmalıyım?

• Yasaklamak için Telegram'ı beklemeyin. İkisi birbirine bağlı değildir.
• Hesapla tartışmayın. Bildirin, engelleyin ve yöneticilere haber verin.
• Bir hesabı kaldırtmayı teklif eden kimseye ödeme yapmayın. Bildirmek ücretsizdir ve Telegram dışından kimse bunu hızlandıramaz.
• Aynı temelsiz bildirimi defalarca göndermeyin. Telegram'ın AB kılavuzu, tekrar tekrar temelsiz bildirim gönderen kişilerin bildirimlerini işlemeyi bırakabileceğini söyler. Doğru mesajların seçildiği tek ve açık bir bildirim daha değerlidir.
• Bir hesabı yalnızca ona katılmadığınız için bildirmeyin. Bildirimler spam, dolandırıcılık ve yasa dışı içerik içindir.