سیاست حریم خصوصی

چه کسی Targa را اداره می‌کند

Targa را بنیان‌گذار آن اداره می‌کند؛ او تا زمان ثبت شرکتی که Targa را تحویل خواهد گرفت، سرویس را شخصاً ارائه می‌دهد و مسئول داده‌های شرح‌داده‌شده در اینجا («کنترل‌کننده») است. پس از ثبت شرکت، این سیاست نام، نشانی و مشخصات ثبتی شرکت را ذکر خواهد کرد، این تغییر پیش از اجرا در داشبورد اعلام می‌شود و در اینکه چه داده‌هایی جمع‌آوری و چگونه استفاده می‌شوند تغییری ایجاد نخواهد شد.

خلاصه

ما آنچه را یک سرویس ضد اسپم لازم دارد نگه می‌داریم: اطلاعات حساب شما، و سوابق کارهایی که Targa در گروه‌های تحت محافظتش انجام داده است. Targa همهٔ پیام‌های آن گروه‌ها را، در همهٔ طرح‌ها، بررسی می‌کند. در طرح‌های پولی، متن پیام‌ها برای بررسی به ارائه‌دهندگان مدل هوش مصنوعی ما نیز فرستاده می‌شود؛ در طرح Free فقط روی سرورهای خود ما پردازش می‌شود. متن پیام‌ها حداکثر 90 روز نگه داشته می‌شود. ما تبلیغ نشان نمی‌دهیم، داده نمی‌فروشیم، و تحلیل آماری فقط در صورتی اجرا می‌شود که اجازه دهید.

چه چیزی جمع‌آوری می‌کنیم

این وب‌سایت. Cloudflare که میزبان targa.dev است، آدرس IP، مشخصات مرورگر و صفحاتی را که درخواست می‌کنید برای تحویل آن‌ها پردازش می‌کند. ما هیچ ردیاب تبلیغاتی اجرا نمی‌کنیم، فونت‌ها از سایت خودمان ارائه می‌شوند و تحلیل آماری فقط در صورت اجازهٔ شما اجرا می‌شود.

حساب داشبورد. آدرس ایمیل شما، هش نمک‌دار (salted hash) رمز عبورتان (هرگز خود رمز عبور)، گروه‌های Telegram که متصل می‌کنید، طرح و تنظیمات شما. اگر با Telegram، Google یا Apple وارد شوید، شناسه‌ای را که آن روش به ما می‌دهد ذخیره می‌کنیم. اگر اعلان‌های پوش را در یک اپ Targa روشن کنید، توکن پوش آن دستگاه را ذخیره می‌کنیم.

در گروه‌هایی که Targa از آن‌ها محافظت می‌کند. Targa هر پیام، هر پیوستن و هر درخواست پیوستن را همان لحظهٔ رسیدن بررسی می‌کند. برای مدیریت، ثبت می‌کند چه کسی چه کرده است: شناسهٔ عددی Telegram و نام نمایشی عضو، گروه، شمارهٔ پیام، امتیاز، اینکه کدام بررسی‌ها فعال شدند و اقدام انجام‌شده، به‌علاوهٔ اخطارها، نقش‌ها و موارد لیست مسدودی که مدیران می‌سازند. متن داخل تصاویر (که روی سرور خودمان خوانده می‌شود) و پیوندهای داخل کدهای QR به‌عنوان بخشی از پیام بررسی می‌شوند. عکس‌های پروفایل و بیوها در حافظه بررسی می‌شوند و ذخیره نمی‌شوند.

اعلان‌های عمومی. وقتی Targa در یک گروه اقدامی می‌کند، اعلانی یک‌خطی در همان گروه منتشر می‌کند که نام عضو و کاری را که انجام شده ذکر می‌کند، بنابراین همهٔ اعضای گروه می‌توانند آن را ببینند. مدیران گروه می‌توانند اقدام را از همان اعلان بازگردانی کنند.

پیام‌های حذف‌شده. وقتی Targa پیامی را حذف می‌کند، محتوای آن (متن و ارجاعی به تصویر پیوست) را تا 90 روز نگه می‌دارد تا مدیران گروه بتوانند آن را به‌طور خصوصی ببینند و اگر حذف اشتباه بوده است، آن را بازیابی کنند.

نمونه‌های اسپم. وقتی مدیر گروه با /spam یا /ham به Targa آموزش می‌دهد، متن آن پیام بدون هویت نویسنده به‌عنوان نمونه ذخیره می‌شود و حداکثر پس از 12 ماه حذف می‌شود.

تنظیمات و سابقهٔ تغییرات. تنظیماتی که برای یک گروه ذخیره می‌کنید (محافظ‌ها، قفل‌ها، الگوهای لیست سیاه، فیلترهای کلیدواژه، یادداشت‌ها، متن خوشامد) ذخیره می‌شوند تا ربات بتواند آن‌ها را اعمال کند. داشبورد سابقه‌ای نگه می‌دارد از اینکه چه کسی کدام تنظیم را تغییر داده است.

پیام‌های کلاهبرداری که برای ربات فوروارد می‌شوند. اگر عضوی یک پیام خصوصی کلاهبرداری را برای ربات فوروارد کند، هوش مصنوعی متن آن را می‌خواند تا دربارهٔ آن حکم دهد. ما حکم و شناسه‌های عددی Telegram حساب گزارش‌شده و عضو گزارش‌دهنده را نگه می‌داریم، نه متن را.

داده‌های پرداخت. طرح‌های پولی هنوز به فروش نرسیده‌اند، بنابراین هیچ داده‌ای از پرداخت نزد ما نیست. وقتی به فروش برسند، پرداخت‌ها را Stripe و پرداخت‌های Telegram Stars را Telegram انجام خواهد داد. ما طرح، وضعیت پرداخت و یک شناسهٔ پرداخت را دریافت خواهیم کرد، و هرگز جزئیات کارت شما را.

Targa چگونه پیام‌ها را بررسی می‌کند

Targa همهٔ پیام‌های هر گروهی را که از آن محافظت می‌کند، در همهٔ طرح‌ها، بررسی می‌کند. در طرح‌های پولی، متن پیام‌ها برای بررسی به ارائه‌دهندگان مدل هوش مصنوعی ما (فهرست‌شده در «چه کسانی داده‌ها را دریافت می‌کنند») نیز فرستاده می‌شود؛ در طرح Free متن پیام‌ها فقط روی سرورهای خود ما پردازش می‌شود و برای آن ارائه‌دهندگان فرستاده نمی‌شود. پیام‌هایی که یک عضو به‌صورت خصوصی برای گزارش یک کلاهبرداری به Targa بازارسال می‌کند، توسط ارائه‌دهندگان مدل ما بررسی می‌شوند. پیام‌های مدیران هم بررسی می‌شوند، اما Targa هرگز دربارهٔ آن‌ها اقدامی نمی‌کند. این بررسی‌ها را نمی‌توان برای یک گروه خاموش کرد. اگر نمی‌خواهید پیام‌های یک گروه به این شکل بررسی شوند، Targa را به آن گروه اضافه نکنید.

آنچه ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی دریافت می‌کنند. برای حکم دادن دربارهٔ یک پیام، این موارد را برای ارائه‌دهندگان مدل هوش مصنوعی که از طرف ما عمل می‌کنند می‌فرستیم: متن پیام، از جمله متنی که از تصاویرش خوانده شده و پیوندهایی که از کدهای QR آن رمزگشایی شده‌اند؛ آنچه قوانین ما دربارهٔ آن یافته‌اند (برای مثال، اینکه فرستنده چند وقت پیش پیوسته است)؛ برای فرستندهٔ تازه‌وارد یا علامت‌خورده، حداکثر 20 پیام اخیر از همان گروه (برای عضو قدیمی، 3 پیام از یک ساعت اخیر)، هر کدام کوتاه‌شده به 300 نویسه، که در آن‌ها گویندگان به جای نام با حروف نشان داده می‌شوند؛ خلاصه‌ای یک‌خطی از سابقهٔ فرستنده در آن گروه (چند پیام، چه مدت از نخستین بار دیده شدن گذشته، حکم‌های قبلی، حذف‌ها و بازیابی‌ها)؛ و یادداشت‌هایی دربارهٔ گروه که مدل بازبینی Targa می‌نویسد و هرگز پیامی را نقل نمی‌کنند یا نام عضوی را نمی‌آورند. در طرح‌های پولی، وقتی عضوی که مدیر نیست تصویری بدون متن می‌فرستد و Targa نمی‌تواند متنی در آن بخواند، خود تصویر برای یک مدل بازبینی فرستاده می‌شود. تکرار تصویری که از قبل کلاهبرداری شناخته شده است، بدون فرستادن تشخیص داده می‌شود. در طرح Free تصاویر فقط روی سرورهای خود ما پردازش می‌شوند. ما هرگز شناسه‌های Telegram، نام‌ها، نام‌های کاربری یا نام گروه‌ها را نمی‌فرستیم.

پیام‌های اخیری که به‌عنوان زمینه استفاده می‌شوند فقط در حافظهٔ سرور ما نگه داشته می‌شوند و هرگز ذخیره نمی‌شوند.

پیام‌های مشابه. برای مقایسهٔ یک پیام با اسپم‌های گذشته، متن برخی پیام‌ها (از فرستندگان تازه‌وارد یا علامت‌خورده، یا پیام‌هایی که قوانین ما به آن‌ها شک کرده‌اند) نیز برای یک ارائه‌دهندهٔ هوش مصنوعی فرستاده می‌شود تا به فهرستی از اعداد تبدیل شود که معنای آن را نشان می‌دهد. این اعداد را، مرتبط با حکم، 90 روز نگه می‌داریم.

بازبینی کیفیت. یک مدل بازبینی نمونه‌ای از پیام‌هایی را که هوش مصنوعی مجاز دانسته دوباره بررسی می‌کند و یادداشت‌های مربوط به هر گروه را که در بالا شرح داده شد می‌نویسد. این مدل به‌صورت آفلاین کار می‌کند و نمی‌تواند در گروه اقدامی کند.

شرایطی که ارائه‌دهندگان تحت آن کار می‌کنند. ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی طبق دستور ما عمل می‌کنند و آنچه را می‌فرستیم بر اساس شرایط تجاری استفاده از API خود پردازش می‌کنند: از آن برای آموزش مدل‌هایشان استفاده نمی‌کنند، فقط برای مدتی محدود (حداکثر 30 روز) برای شناسایی سوءاستفاده نگه می‌دارند و حق استفاده از آن برای هیچ هدف دیگری را ندارند. این شرایط امروز بر حساب‌هایی که Targa استفاده می‌کند حاکم است؛ با تأسیس شرکت، به نام شرکت دوباره امضا می‌شوند، بدون تغییری در آنچه ارائه‌دهندگان دریافت می‌کنند.

سوابق هوش مصنوعی. تصمیم‌های هوش مصنوعی در همان پایگاه داده‌ای ذخیره می‌شوند که دیگر سوابق ربات در آن است، زیر همان شناسه‌های عددی. یک تصمیم فقط زمانی متن پیام را نگه می‌دارد که هوش مصنوعی دربارهٔ آن پیام اقدام کرده یا مطمئن نبوده باشد، و برای یکی از هر پنجاه پیام از بقیه، و فقط به مدت 90 روز. پیامی که در انتظار خوانده شدن است حداکثر یک روز نگه داشته می‌شود. سابقه‌ای کوچک برای هر عضو در هر گروه (نخستین بار چه زمانی دیده شده، چند پیام، حکم‌های قبلی) تا 180 روز پس از آخرین پیام عضو نگه داشته می‌شود.

تصمیم‌های خودکار و نحوهٔ اعتراض به آن‌ها

Targa خودش اقدام می‌کند. گروهی که تازه تحت محافظت قرار گرفته از نخستین پیام در حالت اجرا است: Targa پیام‌ها را حذف می‌کند و می‌تواند اعضا را بی‌صدا، اخراج یا مسدود کند، بی‌آنکه ابتدا شخصی آن را بررسی کند. مسدود کردنی که بر اساس حکم هوش مصنوعی انجام شود به توافق دو مدل هوش مصنوعی نیاز دارد. مالک گروه می‌تواند گروه را به حالت سایه ببرد، که در آن Targa فقط تماشا و ثبت می‌کند، یا گزینهٔ «Targa خودش پیام‌ها را حذف کند» را خاموش کند، تا حکم‌های هوش مصنوعی فقط برای ناظران فهرست شوند.

اگر Targa به اشتباه علیه شما اقدام کرد. هر اقدام دلایل خود را همراه دارد، و مدیران گروه می‌توانند هر حذف، بی‌صدا کردن، اخراج یا مسدود کردنی را با یک ضربه بازگردانی کنند، که حکم اشتباه را نیز پاک می‌کند. ابتدا از یکی از مدیران آن گروه بخواهید. اگر نمی‌توانید به آن‌ها دسترسی پیدا کنید، یا می‌خواهید شخصی در Targa تصمیم را بررسی کند، با ذکر گروه و زمان با ما تماس بگیرید (بخش «تماس» را ببینید)، و آن را بررسی خواهیم کرد.

پشتیبانی

وقتی مشکلی را گزارش می‌کنید (از صفحهٔ پشتیبانی، دکمهٔ «اشتباه بود؟» یا ربات)، گفت‌وگو را نگه می‌داریم: آنچه می‌نویسید، حساب یا شناسهٔ Telegram و نام شما، گروه، چند صفحهٔ آخری که در داشبورد باز کرده‌اید، و تصمیمی که گزارش می‌کنید (امتیاز، بررسی‌ها و حکم آن، و اینکه آیا گروه در حالت سایه بوده است). می‌توانید حداکثر سه اسکرین‌شات اضافه کنید؛ فراداده‌های آن‌ها را حذف می‌کنیم و آن‌ها را به‌صورت خصوصی ذخیره می‌کنیم. همچنین می‌توانید متن پیام مورد نظر را پیوست کنید، که ممکن است پیام عضو دیگری باشد؛ پیش از پیوست شدن از شما پرسیده می‌شود. پاسخ‌ها در داشبورد به شما می‌رسند و، اگر از طریق ربات نوشته باشید، در یک پیام خصوصی Telegram.

اسکرین‌شات‌ها و متن پیوست‌شده هنگام بسته‌شدن مورد حذف می‌شوند. بقیهٔ گفتگو تا 12 ماه پس از بسته‌شدن نگه داشته می‌شود تا بتوانیم مشکلی را که دوباره رخ می‌دهد تشخیص دهیم، و سپس حذف می‌شود. اگر حسابتان را حذف کنید، همان زمان در گفتگوهای پشتیبانی‌تان ناشناس می‌شوید: نام و شناسه‌هایتان حذف می‌شود و آنچه نوشته‌اید پاک می‌شود.

رفع مشکلات. وقتی یک گزارش به تغییر کد نیاز دارد، شرح کوتاهی از مشکل را در ردیاب کد خود در GitHub ‏(GitHub, Inc.، ایالات متحده) می‌نویسیم. آن را خودمان می‌نویسیم و نام، شناسه‌ها، ایمیل، هر متن پیام و هر اسکرین‌شات شما را از آن حذف می‌کنیم، و هیچ چیزی که تایپ کرده‌اید در آن کپی نمی‌شود. ابزارهای توسعهٔ ما، از جمله ابزارهای برنامه‌نویسی با هوش مصنوعی، آن را می‌خوانند تا رفع مشکل را آماده کنند.

کوکی‌ها و تحلیل آماری

کوکی‌های ضروری. وب‌سایت پاسخ شما به پرسش تحلیل آماری را در یک کوکی، و پوسته و زبان شما را در حافظهٔ مرورگرتان نگه می‌دارد. داشبورد یک کوکی نشست می‌گذارد که شما را وارد نگه می‌دارد، و کوکی‌هایی که زبان، منطقهٔ زمانی و پاسخ شما به پرسش تحلیل آماری را به خاطر می‌سپارند؛ پوستهٔ شما در حافظهٔ مرورگرتان نگه داشته می‌شود. این‌ها برای اجرای سرویس لازم‌اند و برای ردیابی یا تبلیغات استفاده نمی‌شوند.

تحلیل آماری، فقط با رضایت شما. اگر «اجازه به Google Analytics» را انتخاب کنید، از Google Analytics استفاده می‌کنیم تا ببینیم کدام صفحه‌ها بازدید می‌شوند و از وب‌سایت و داشبورد چگونه استفاده می‌شود. Google Analytics کوکی‌های خودش را می‌گذارد و آدرس IP شما، جزئیات دستگاه و مرورگرتان و صفحه‌هایی را که می‌بینید برای Google می‌فرستد. Google به‌عنوان پردازشگر ما عمل می‌کند و ممکن است این داده‌ها را در ایالات متحده پردازش کند. از داشبورد فقط نوع صفحه‌ای را که در آن هستید می‌فرستیم (برای مثال، صفحهٔ فعالیت یک گروه)، و هرگز خود گروه، شناسهٔ آن یا پیوندی را که توکن دارد نمی‌فرستیم. از این داده‌ها برای تبلیغات استفاده نمی‌کنیم. تا اجازه ندهید، چیزی از Google Analytics بارگذاری نمی‌شود و هیچ کوکی تحلیل آماری گذاشته نمی‌شود، و گزینهٔ «فقط موارد ضروری» آن را خاموش نگه می‌دارد. پاسخ شما شش ماه به خاطر سپرده می‌شود و هر زمان می‌توانید آن را با پیوند «تنظیمات کوکی» در پایین هر صفحه تغییر دهید.

مدت نگهداری داده‌های تحلیل آماری. Google Analytics داده‌های مرتبط با کوکی هر بازدیدکننده را حداکثر 14 ماه پس از آخرین بازدید آن بازدیدکننده حذف می‌کند. آمارهایی که هویت هیچ‌کس را مشخص نمی‌کنند نگه داشته می‌شوند.

شاخص اسپم عمومی

شمارش‌های تجمیع‌شده از همهٔ گروه‌ها (هرگز حکم‌ها یا هویت‌های فردی) صفحات پژوهشی عمومی شاخص اسپم را تغذیه می‌کنند. هیچ چیزی که در آنجا منتشر می‌شود هویت شخص، گروه یا پیامی را مشخص نمی‌کند.

نحوهٔ استفاده از داده‌ها و مبانی قانونی ما

از این داده‌ها برای اجرای سرویس استفاده می‌کنیم: ورود شما، محافظت از گروه‌هایی که متصل می‌کنید، نمایش آمار محافظت و سابقهٔ تصمیم‌ها به شما، فرستادن اعلان‌هایی که روشن کرده‌اید، پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی، و ایمن و قابل‌اعتماد نگه داشتن سرویس. ما داده‌های شخصی را نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم، و از آن‌ها برای تبلیغات استفاده نمی‌کنیم.

جایی که GDPR یا قوانین مشابه اعمال می‌شود، داده‌های حساب و تنظیمات را برای اجرای قراردادمان با شما پردازش می‌کنیم؛ پیام‌های گروه، بررسی هوش مصنوعی، سوابق هر عضو، بررسی فهرست مسدودی، گفتگوهای پشتیبانی و لاگ‌های امنیتی را بر اساس منافع مشروع خود، و منافع مدیران و اعضای گروه‌ها، در پاک نگه داشتن گروه‌ها از اسپم و کلاهبرداری پردازش می‌کنیم، منافعی که آن را در برابر حقوق اعضا سنجیده و مستند کرده‌ایم؛ تحلیل آماری را بر اساس رضایت شما که هر زمان می‌توانید پس بگیرید؛ و پس از شروع فروش طرح‌های پولی، سوابق پرداخت را برای انجام تعهدات قانونی خود.

نقش‌ها. Targa تصمیم می‌گیرد داده‌های یک گروه چگونه و چرا برای محافظت از آن پردازش شود، بنابراین برای آن داده‌ها Targa کنترل‌کننده است؛ مدیران گروه پردازشگر ما نیستند و ما هم پردازشگر آن‌ها نیستیم. مدیران مسئول تصمیم‌های خودشان هستند: افزودن Targa، انتخاب تنظیمات آن، و اطلاع دادن به اعضا که گروه توسط یک ناظر خودکار مبتنی بر هوش مصنوعی محافظت می‌شود، چنان‌که شرایط خدمات الزام می‌کند.

محتوای حساس. یک پیام می‌تواند چیزهایی دربارهٔ یک شخص فاش کند، مانند سلامت، باورها، گرایش سیاسی یا جنسی او. Targa پیام را فقط برای تصمیم‌گیری دربارهٔ اسپم یا کلاهبرداری بودن آن می‌خواند: هیچ نتیجه‌ای دربارهٔ شخص نمی‌گیرد، چنین مواردی را ثبت نمی‌کند، متن را حداکثر 90 روز نگه می‌دارد و هیچ چیزی را برای هدف دیگری استفاده نمی‌کند.

چه کسانی داده‌ها را دریافت می‌کنند

داده‌ها را فقط با ارائه‌دهندگانی که برای اجرای Targa لازم‌اند به اشتراک می‌گذاریم، هر یک تحت شرایطی که آن را به ارائهٔ خدمت خودش محدود می‌کند: میزبانی (Hetzner، آلمان)؛ تحویل محتوا، امنیت شبکه و میزبانی وب‌سایت (Cloudflare)؛ ارائه‌دهندگان مدل هوش مصنوعی که در بالا شرح داده شد؛ GitHub، چنان‌که در بخش پشتیبانی آمده؛ Google، برای تحلیل آماری در صورت اجازهٔ شما و برای ورود با Google؛ Apple، برای ورود با Apple و اعلان‌های پوش (هشداری که فعال می‌کنید شامل نام عضو و اقدام است)؛ و یک ارائه‌دهندهٔ ارسال ایمیل هر زمان که برایتان ایمیل می‌فرستیم. وقتی طرح‌های پولی به فروش برسند، Stripe پرداخت‌ها و تلگرام پرداخت‌های با Telegram Stars را پردازش خواهد کرد.

تلگرام. هر چه ربات می‌فرستد و دریافت می‌کند از تلگرام می‌گذرد: پیام‌های گروه‌هایتان، ورود با تلگرام، پیام‌های خصوصی ربات و یک چت خصوصی تلگرام که به‌عنوان لاگ تصمیم‌های نظارتی استفاده می‌کنیم (هر خط شمارهٔ اقدام، امتیاز و دلایل را دارد، هرگز متن پیام را نه). تلگرام این‌ها را طبق سیاست حریم خصوصی خودش و به‌عنوان کنترل‌کنندهٔ مستقل پردازش می‌کند، نه بر اساس توافقی با ما.

فهرستی از این ارائه‌دهندگان، با نقش‌ها و مکان‌هایشان، بنا به درخواست در دسترس است. ممکن است داده‌ها را در صورت الزام قانون، یا برای حفاظت از ایمنی و یکپارچگی سرویس افشا کنیم. اگر Targa روزی ادغام یا فروخته شود، داده‌ها همچنان تحت حمایت‌های این سیاست می‌مانند و به شما اطلاع خواهیم داد.

بررسی لیست مسدودی (تنها استثنا). وقتی حسابی به گروهی که Targa از آن محافظت می‌کند می‌پیوندد یا در آن فعال است، بررسی می‌کنیم که آیا در یک لیست مسدودی عمومی ضد اسپم هست یا نه؛ برای این کار فقط شناسهٔ عددی Telegram آن حساب را، و نه هیچ چیز دیگری، برای گردانندهٔ لیست می‌فرستیم. این گرداننده از ارائه‌دهندگان ما نیست: لیست را طبق شرایط خودش اداره می‌کند، نه بر اساس توافق‌نامه‌ای با ما. پاسخ آن را 180 روز نگه می‌داریم.

مدت نگهداری داده‌ها

حساب شما تا زمانی که وجود دارد نگه داشته می‌شود. حذف آن بلافاصله ایمیل، هش رمز عبور، شناسه‌های ورود، گروه‌های متصل، توکن‌های پوش دستگاه‌ها و ورودی‌های فهرست راه‌اندازی شما را حذف می‌کند، شما را در سابقهٔ تغییرات و در گفتگوهای پشتیبانی‌تان ناشناس می‌کند و رکورد مشتری شما را نزد پردازشگر پرداخت، در صورت وجود، حذف می‌کند. سوابق آنچه Targa در گروه‌هایتان انجام داده حذف نمی‌شود و تابع مدت‌های زیر است.

90 روز: متن پیام‌ها، پیام‌های حذف‌شده، سوابق هر پیام، اعداد پیام‌های مشابه، نمونه‌هایی که مدل بازبینی ما برچسب می‌زند، و سوابق اینکه کدام حساب چه چیزی را در کدام گروه فرستاده است (برای تشخیص اسپمی که در چند گروه پخش می‌شود). 180 روز از آخرین فعالیت عضو، یا از زمان بررسی یا گزارش: سابقهٔ فعالیت عضو، سابقهٔ هوش مصنوعی هر عضو، پاسخ‌های لیست مسدودی و سوابق پیام‌های کلاهبرداری فورواردشده. 12 ماه: نمونه‌های اسپمی که مدیران ارسال می‌کنند، و سابقهٔ تغییرات. 13 ماه: شمارش‌های ماهانهٔ مصرف. لیست‌های مسدودی که مدیران یا فدراسیون‌ها نگه می‌دارند، به‌عنوان اقدام ضد سوءاستفاده، تا زمانی که معتبر باشند نگه داشته می‌شوند.

سوابق تصمیم‌های هوش مصنوعی. پس از 90 روز متن پیام حذف می‌شود و پس از 180 روز باقی‌ماندهٔ رکورد (شناسهٔ گروه، شناسهٔ عضو، شمارهٔ پیام، حکم، امتیاز و دلیل یک‌خطی مدل) پاک می‌شود. اگر داده‌های یک عضو به درخواست او پاک شود، زودتر پاک می‌شود. فقط یک شمارش روزانه از فراخوانی‌های مدل و هزینهٔ آن‌ها برای هر گروه باقی می‌ماند که نام هیچ عضو یا پیامی را ندارد.

لاگ‌ها و نسخه‌های پشتیبان. لاگ‌های سرور ما پس از 90 روز حذف می‌شوند. نسخه‌های پشتیبان پایگاه‌داده‌هایمان ظرف 30 روز حذف می‌شوند، بنابراین داده‌ای که از سرویس پاک شده ممکن است تا حذف آن نسخه در پشتیبان باقی بماند. چت لاگ نظارت در تلگرام ردّ حسابرسی ما از کارهای Targa است و تا زمانی که سرویس فعال است نگه داشته می‌شود؛ خطوط آن شناسه‌های عددی، امتیازها و دلایل را دارند، هرگز متن پیام را نه. متن پیام‌ها، پیام‌های حذف‌شده و سوابق اقدامات یک گروه در صورت درخواست می‌تواند برای مدت کوتاه‌تری نگه داشته شود.

امنیت

رمزهای عبور فقط به‌صورت هش نمک‌دار ذخیره می‌شوند، همهٔ ترافیک در حین انتقال با TLS رمزگذاری می‌شود، دسترسی به سامانه‌های عملیاتی محدود است، و متن پیام‌ها فقط در بازهٔ 90 روزه نگه داشته می‌شود. هیچ سامانه‌ای کاملاً امن نیست، اما طراحی ما طوری است که داده‌هایی که نگه می‌داریم برای مهاجم فایدهٔ چندانی نداشته باشد.

حقوق و کنترل‌های شما

از داشبورد می‌توانید اتصال هر گروه را قطع کنید، رمز عبورتان را تغییر دهید، یک نسخه از داده‌هایتان را دانلود کنید (حساب کاربری ← دانلود داده‌های شما، خروجی فوری از حساب، گروه‌ها، دستگاه‌ها و سابقهٔ تنظیمات شما) و حساب خود را حذف کنید، بدون ایمیل و بدون دورهٔ انتظار. بسته به محل زندگی‌تان، ممکن است همچنین حق داشته باشید به داده‌های شخصی خود دسترسی پیدا کنید، آن‌ها را اصلاح کنید، خروجی بگیرید یا حذف کنید، پردازش آن‌ها را محدود کنید یا به آن اعتراض کنید (از جمله پردازشی که بر منافع مشروع مبتنی است)، و هر زمان رضایت خود را پس بگیرید. برای هر کاری که داشبورد انجام نمی‌دهد، یا اگر نمی‌توانید وارد شوید، با ما تماس بگیرید تا ظرف 30 روز پاسخ دهیم.

اعضای گروه. اگر عضو گروهی هستید که Targa از آن محافظت می‌کند و دارندهٔ حساب نیستید، داده‌هایی که دربارهٔ شما نگه می‌داریم عبارت‌اند از شناسهٔ عددی Telegram، نام نمایشی، رویدادهای مدیریتی مربوط به شما در آن گروه، سوابق هر عضو که در بالا شرح داده شد، سوابق تصمیم‌های هوش مصنوعی دربارهٔ پیام‌های شما، و متن پیام‌هایتان که برای بازبینی نگه داشته می‌شود (حداکثر 90 روز). برای دریافت یک نسخه، یا برای پاک شدن زودتر آن‌ها، با ما تماس بگیرید تا ظرف 30 روز انجامش دهیم، به‌جز موارد لیست مسدودی، که به‌عنوان اقدام ضد سوءاستفاده نگه داشته می‌شوند.

شکایت. حق دارید به یک مرجع حفاظت از داده‌ها شکایت کنید، به‌ویژه در کشوری که در آن زندگی یا کار می‌کنید، یا جایی که فکر می‌کنید حقوقتان در آن نقض شده است.

انتقال‌های بین‌المللی

سرورهای ما در اتحادیهٔ اروپا (آلمان) هستند. برخی از ارائه‌دهندگان ما داده‌ها را خارج از کشور شما، از جمله در ایالات متحده، پردازش می‌کنند: ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی، Cloudflare، Google، GitHub و Apple؛ تلگرام در سراسر جهان فعالیت می‌کند. برای انتقال به خارج از منطقهٔ اقتصادی اروپا، بریتانیا و سوئیس، بر تضمین‌هایی تکیه می‌کنیم که آن قوانین به رسمیت می‌شناسند: گواهی ارائه‌دهنده تحت چارچوب حریم خصوصی داده‌های اتحادیهٔ اروپا–ایالات متحده (EU-US Data Privacy Framework) همراه با افزونه‌های بریتانیا و سوئیس، در صورتی که آن را داشته باشد، و در غیر این صورت بندهای قراردادی استاندارد کمیسیون اروپا که در شرایط پردازش دادهٔ ارائه‌دهنده گنجانده شده است.

کودکان

برای داشتن حساب Targa باید دست‌کم 18 سال داشته باشید و ما آگاهانه از طریق داشبورد دادهٔ شخصی افراد کم‌سن‌تر را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اعضای گروهی که Targa از آن محافظت می‌کند می‌توانند در هر سنی باشند که تلگرام اجازه می‌دهد: Targa سن عضو را نمی‌داند و با همهٔ اعضا طبق قواعد بالا یکسان رفتار می‌کند. اگر فکر می‌کنید دادهٔ شخصی کودکی نزد ماست که نباید باشد، با ما تماس بگیرید تا آن را حذف کنیم.

تغییرات این سیاست

وقتی این سیاست تغییر کند، تاریخ بالای آن را به‌روز می‌کنیم. برای تغییرات اساسی، پیش از اجرایی شدن آن‌ها اعلانی در داشبورد نشان می‌دهیم.

تماس

پرسش‌ها یا درخواست‌های مربوط به داده‌ها: به support@targa.dev بنویسید، از صفحهٔ پشتیبانی داشبورد استفاده کنید، یا در تلگرام از طریق @targapraetorian یا در X از طریق @targapraetorian با ما در تماس باشید.