კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ვინ მართავს Targa-ს

Targa-ს მართავს მისი დამფუძნებელი, რომელიც სერვისს პირადად აწვდის და პასუხისმგებელია აქ აღწერილ მონაცემებზე („დამმუშავებელი“), სანამ არ დაფუძნდება კომპანია, რომელიც Targa-ს გადაიბარებს. როცა ეს მოხდება, ეს პოლიტიკა მიუთითებს კომპანიის სახელწოდებას, მისამართს და სარეგისტრაციო მონაცემებს, ცვლილება პანელში გამოცხადდება ძალაში შესვლამდე, და არაფერი შეიცვლება იმაში, თუ რა გროვდება და როგორ გამოიყენება.

მოკლედ

ვინახავთ იმას, რაც სპამის საწინააღმდეგო სერვისს სჭირდება: თქვენი ანგარიშის მონაცემებს და ჩანაწერებს იმის შესახებ, თუ რა გააკეთა Targa-მ მის მიერ დაცულ ჯგუფებში. Targa ამოწმებს ამ ჯგუფების ყველა შეტყობინებას, ყველა გეგმაზე. ფასიან გეგმებზე შეტყობინების ტექსტი განსახილველად ასევე ეგზავნება ჩვენს AI მოდელების მომწოდებლებს; Free გეგმაზე ის მხოლოდ ჩვენს საკუთარ სერვერებზე მუშავდება. შეტყობინების ტექსტი ინახება არაუმეტეს 90 დღისა. რეკლამას არ ვაჩვენებთ, მონაცემებს არ ვყიდით, ანალიტიკა კი მხოლოდ თქვენი ნებართვით მუშაობს.

რას ვაგროვებთ

ეს ვებსაიტი. Cloudflare, რომელიც targa.dev-ს ჰოსტავს, ამუშავებს თქვენს IP-მისამართს, ბრაუზერის მონაცემებს და მოთხოვნილ გვერდებს, რათა ისინი მოგაწოდოთ. სარეკლამო ტრეკერებს არ ვიყენებთ, შრიფტები ჩვენივე საიტიდან იტვირთება, ანალიტიკა კი მხოლოდ თქვენი ნებართვით მუშაობს.

პანელის ანგარიში. თქვენი ელფოსტის მისამართი, თქვენი პაროლის მარილიანი ჰეში (salted hash; არასოდეს თავად პაროლი), თქვენ მიერ დაკავშირებული Telegram ჯგუფები, თქვენი გეგმა და პარამეტრები. თუ შედიხართ Telegram-ით, Google-ით ან Apple-ით, ვინახავთ იდენტიფიკატორს, რომელსაც ეს მეთოდი გვაწვდის. თუ Targa-ს აპში push-ცნობებს ჩართავთ, ვინახავთ ამ მოწყობილობის push ტოკენს.

Targa-ს მიერ დაცულ ჯგუფებში. Targa ამოწმებს ყოველ შეტყობინებას, შემოერთებას და შემოერთების მოთხოვნას მათი მოსვლისთანავე. მოდერაციისთვის ის აღრიცხავს, ვინ რა გააკეთა: წევრის Telegram-ის რიცხვით id-ს და საჩვენებელ სახელს, ჯგუფს, შეტყობინების ნომერს, ქულას, რომელი შემოწმებები ამოქმედდა და რა მოქმედება განხორციელდა, აგრეთვე გაფრთხილებებს, როლებს და ბანების სიის ჩანაწერებს, რომლებსაც ადმინისტრატორები ქმნიან. სურათებში არსებული ტექსტი (იკითხება ჩვენსავე სერვერზე) და QR კოდებში არსებული ბმულები მოწმდება, როგორც შეტყობინების ნაწილი. პროფილის ფოტოები და ბიოგრაფიები მოწმდება მეხსიერებაში და არ ინახება.

საჯარო ცნობები. როდესაც Targa ჯგუფში მოქმედებს, ის ამ ჯგუფში აქვეყნებს ერთხაზიან ცნობას, სადაც მითითებულია წევრი და ის, რაც გაკეთდა, ასე რომ, მას ჯგუფში ყველა ხედავს. ჯგუფის ადმინისტრატორებს შეუძლიათ მოქმედების გაუქმება ამ ცნობიდან.

წაშლილი შეტყობინებები. როდესაც Targa შლის შეტყობინებას, ის ინახავს მის შინაარსს (ტექსტს და თანდართული სურათის მითითებას) 90 დღემდე, რათა ჯგუფის ადმინისტრატორებმა შეძლონ მისი პირადად ნახვა და აღდგენა, თუ წაშლა შეცდომა იყო.

სპამის მაგალითები. როდესაც ჯგუფის ადმინისტრატორი Targa-ს ასწავლის ბრძანებით /spam ან /ham, ამ შეტყობინების ტექსტი ინახება მაგალითად, ავტორის ვინაობის გარეშე, და იშლება არაუგვიანეს 12 თვისა.

პარამეტრები და ცვლილებების ისტორია. ჯგუფისთვის შენახული თქვენი პარამეტრები (დაცვის პარამეტრები, ჩაკეტვები, შავი სიის შაბლონები, საკვანძო სიტყვების ფილტრები, ჩანაწერები, მისალმების ტექსტი) ინახება, რათა ბოტმა ისინი გამოიყენოს. პანელი ინახავს ისტორიას იმისა, თუ ვინ რომელი პარამეტრი შეცვალა.

ბოტისთვის გადაგზავნილი თაღლითური შეტყობინებები. თუ წევრი ბოტს თაღლითურ პირად შეტყობინებას გადაუგზავნის, მის ტექსტს AI კითხულობს შესაფასებლად. ჩვენ ვინახავთ გადაწყვეტილებას და მიმართვაში მითითებული ანგარიშისა და მიმართვის ავტორი წევრის Telegram-ის რიცხვით id-ებს და არა ტექსტს.

გადახდის მონაცემები. ფასიანი გეგმები ჯერ არ იყიდება, ამიტომ გადახდის მონაცემები არ გვაქვს. როცა გაიყიდება, გადახდებს დაამუშავებს Stripe, ხოლო Telegram Stars-ით გადახდებს — Telegram. ჩვენ მივიღებთ გეგმას, გადახდის სტატუსს და გადახდის საიდენტიფიკაციო ნომერს და არასოდეს — თქვენი ბარათის მონაცემებს.

როგორ ამოწმებს Targa შეტყობინებებს

Targa ამოწმებს ყველა შეტყობინებას ყველა ჯგუფში, რომელსაც იცავს, ყველა გეგმაზე. ფასიან გეგმებზე შეტყობინების ტექსტი განსახილველად ასევე ეგზავნება ჩვენს AI მოდელების მომწოდებლებს (ჩამოთვლილია განყოფილებაში „ვინ იღებს მონაცემებს“); Free გეგმაზე შეტყობინების ტექსტი მხოლოდ ჩვენს საკუთარ სერვერებზე მუშავდება და ამ მომწოდებლებს არ ეგზავნება. შეტყობინებებს, რომლებსაც წევრი თაღლითობის შესახებ შესატყობინებლად პირადად უგზავნის Targa-ს, ჩვენი მოდელების მომწოდებლები ამოწმებენ. ადმინისტრატორების შეტყობინებებიც მოწმდება, მაგრამ Targa მათზე არასოდეს მოქმედებს. ჯგუფისთვის ამ შემოწმებების გამორთვა შეუძლებელია. თუ არ გსურთ, რომ ჯგუფის შეტყობინებები ამგვარად შემოწმდეს, ნუ დაამატებთ Targa-ს ამ ჯგუფში.

რას იღებენ AI მომწოდებლები. შეტყობინების შესაფასებლად AI მოდელების მომწოდებლებს, რომლებიც ჩვენი სახელით მოქმედებენ, ვუგზავნით: შეტყობინების ტექსტს, მათ შორის მისი სურათებიდან წაკითხულ ტექსტს და მისი QR კოდებიდან გაშიფრულ ბმულებს; იმას, რაც ჩვენმა წესებმა მის შესახებ აღმოაჩინა (მაგალითად, რამდენი ხნის წინ შემოუერთდა გამგზავნი); ახალი ან მონიშნული გამგზავნისთვის — იმავე ჯგუფის ბოლო 20-მდე შეტყობინებას (დამკვიდრებული წევრისთვის — ბოლო ერთი საათის 3 შეტყობინებას), თითოეულს 300 სიმბოლომდე შემოკლებულს, სადაც მოსაუბრეები სახელების ნაცვლად ასოებით არიან აღნიშნული; ერთხაზიან შეჯამებას ამ ჯგუფში გამგზავნის ისტორიის შესახებ (რამდენი შეტყობინება, რამდენი ხანია, რაც პირველად შენიშნეს, წინა გადაწყვეტილებები, წაშლები და აღდგენები); და ჯგუფის შესახებ ჩანაწერებს, რომლებსაც Targa-ს განხილვის მოდელი წერს და რომლებიც არასოდეს ციტირებს შეტყობინებას და არასოდეს ასახელებს წევრს. ფასიან გეგმებზე, როდესაც წევრი, რომელიც ადმინი არ არის, აქვეყნებს სურათს ტექსტის გარეშე და Targa მასში ტექსტს ვერ კითხულობს, თავად სურათი ეგზავნება განხილვის მოდელს. უკვე თაღლითობად ცნობილი სურათის გამეორება იცნობა გაგზავნის გარეშე. Free გეგმაზე სურათები მხოლოდ ჩვენს საკუთარ სერვერებზე მუშავდება. ჩვენ არასოდეს ვაგზავნით Telegram-ის id-ებს, სახელებს, მომხმარებლის სახელებს ან ჯგუფების სახელწოდებებს.

ბოლო შეტყობინებები, რომლებიც კონტექსტად გამოიყენება, მხოლოდ ჩვენი სერვერის მეხსიერებაში იმყოფება და არასოდეს ინახება.

მსგავსი შეტყობინებები. შეტყობინების წარსულ სპამთან შესადარებლად ზოგიერთი შეტყობინების ტექსტი (ახალი ან მონიშნული გამგზავნებისგან, ან ისეთი, რომელშიც ჩვენს წესებს ეჭვი შეეპარათ) ასევე ეგზავნება AI მომწოდებელს, რათა ის გადაიქცეს რიცხვების სიად, რომელიც მის მნიშვნელობას ასახავს. ამ რიცხვებს, გადაწყვეტილებასთან დაკავშირებულს, ვინახავთ 90 დღის განმავლობაში.

ხარისხის შემოწმება. განხილვის მოდელი ხელახლა ამოწმებს იმ შეტყობინებების ნიმუშს, რომლებიც AI-მ გაატარა, და წერს ზემოთ აღწერილ ჩანაწერებს თითოეული ჯგუფის შესახებ. ის ოფლაინ მუშაობს და ჯგუფში მოქმედება არ შეუძლია.

პირობები, რომლითაც მომწოდებლები მუშაობენ. ხელოვნური ინტელექტის მომწოდებლები ჩვენი მითითებით მოქმედებენ და ჩვენ მიერ გაგზავნილს ამუშავებენ თავიანთი API-ების ბიზნეს-გამოყენების პირობებით: არ იყენებენ მას თავიანთი მოდელების გასაწვრთნელად, ინახავენ მხოლოდ შეზღუდული ვადით (არაუმეტეს 30 დღისა) ბოროტად გამოყენების გამოსავლენად და არ აქვთ უფლება გამოიყენონ იგი სხვა რაიმე მიზნით. ეს პირობები დღეს მოქმედებს იმ ანგარიშებზე, რომლებსაც Targa იყენებს; კომპანიის დაფუძნების შემდეგ ისინი ხელახლა გაფორმდება მისი სახელით, ისე, რომ მომწოდებლების მიერ მიღებული არაფერი შეიცვლება.

AI-ს ჩანაწერები. AI-ს გადაწყვეტილებები ინახება იმავე მონაცემთა ბაზაში, სადაც ბოტის სხვა ჩანაწერები, იმავე რიცხვითი id-ებით. გადაწყვეტილება შეტყობინების ტექსტს ინახავს მხოლოდ მაშინ, როცა AI-მ შეტყობინებაზე იმოქმედა ან დარწმუნებული არ იყო, ხოლო დანარჩენებიდან — ყოველ ორმოცდაათში ერთზე, და მხოლოდ 90 დღით. წასაკითხად მომლოდინე შეტყობინება ინახება არაუმეტეს ერთი დღისა. მცირე ჩანაწერი თითოეულ წევრზე თითოეულ ჯგუფში (როდის შენიშნეს პირველად, რამდენი შეტყობინება, წინა გადაწყვეტილებები) ინახება წევრის ბოლო შეტყობინებიდან 180 დღის გასვლამდე.

ავტომატური გადაწყვეტილებები და მათი გასაჩივრება

Targa დამოუკიდებლად მოქმედებს. ახლად დაცულ ჯგუფში აღსრულება პირველივე შეტყობინებიდან იწყება: Targa შლის შეტყობინებებს და შეუძლია წევრების დადუმება, გაძევება ან დაბლოკვა ისე, რომ ადამიანი ამას წინასწარ არ ამოწმებს. AI-ს გადაწყვეტილებაზე დაფუძნებულ დაბლოკვას ორი AI მოდელის თანხმობა სჭირდება. ჯგუფის მფლობელს შეუძლია ჯგუფი ჩრდილოვან რეჟიმზე გადაიყვანოს, სადაც Targa მხოლოდ აკვირდება და აღრიცხავს, ან გამორთოს „მიეცით Targa-ს უფლება, შეტყობინებები დამოუკიდებლად წაშალოს“, რათა AI-ს გადაწყვეტილებები მოდერატორებისთვის მხოლოდ სიაში აისახოს.

თუ Targa-მ თქვენზე შეცდომით იმოქმედა. ყოველ მოქმედებას თან ახლავს მისი მიზეზები, და ჯგუფის ადმინისტრატორებს შეუძლიათ ნებისმიერი წაშლის, დადუმების, გაძევების ან დაბლოკვის გაუქმება ერთი შეხებით, რაც მცდარ გადაწყვეტილებასაც აუქმებს. ჯერ მიმართეთ ამ ჯგუფის ადმინისტრატორს. თუ მათთან დაკავშირებას ვერ ახერხებთ ან გსურთ, რომ გადაწყვეტილება Targa-ში ადამიანმა განიხილოს, დაგვიკავშირდით (იხ. „კონტაქტი“), მიუთითეთ ჯგუფი და დრო, და ჩვენ მას განვიხილავთ.

მხარდაჭერა

როდესაც პრობლემის შესახებ გვატყობინებთ (გვერდიდან „მხარდაჭერა“, ღილაკით „შეცდომაა?“ ან ბოტის მეშვეობით), ჩვენ ვინახავთ მიმოწერას: რასაც წერთ, თქვენს ანგარიშს ან Telegram-ის id-ს და სახელს, ჯგუფს, პანელის ბოლო რამდენიმე გვერდს, რომელიც გახსენით, და გადაწყვეტილებას, რომელზეც მიმართავთ (მის ქულას, შემოწმებებს და დასკვნას, აგრეთვე იყო თუ არა ჯგუფი ჩრდილოვან რეჟიმში). შეგიძლიათ დაამატოთ სამამდე ეკრანის ანაბეჭდი; ჩვენ ვშლით მათ მეტამონაცემებს და ვინახავთ მათ დახურულად. ასევე შეგიძლიათ მიამაგროთ განსახილველი შეტყობინების ტექსტი, რომელიც შეიძლება სხვა წევრის შეტყობინება იყოს; მიმაგრებამდე თანხმობას გკითხავთ. პასუხები მოგივათ პანელში და, თუ ბოტის მეშვეობით მოგვწერეთ, Telegram-ის პირად შეტყობინებაშიც.

ეკრანის ანაბეჭდები და თანდართული ტექსტი იშლება საკითხის დახურვისას. საუბრის დანარჩენი ნაწილი დახურვიდან 12 თვის განმავლობაში ინახება, რათა შევძლოთ განმეორებადი პრობლემის ამოცნობა, და შემდეგ იშლება. თუ ანგარიშს წაშლით, იმავე მომენტში თქვენ ანონიმიზებული ხდებით თქვენს მხარდაჭერის საუბრებში: თქვენი სახელი და იდენტიფიკატორები იშლება და ის, რაც დაწერეთ, წაიშლება.

პრობლემების გამოსწორება. როდესაც მიმართვა კოდის ცვლილებას მოითხოვს, პრობლემის მოკლე აღწერას ვწერთ ჩვენს კოდის ტრეკერში GitHub-ზე (GitHub, Inc., ამერიკის შეერთებული შტატები). მას თავად ვწერთ და მასში არ ვუთითებთ თქვენს სახელს, id-ებს, ელფოსტას, შეტყობინების რაიმე ტექსტს ან ეკრანის ანაბეჭდს, და თქვენ მიერ აკრეფილი არაფერი გადაიტანება მასში. ჩვენი დეველოპმენტის ინსტრუმენტები, მათ შორის AI პროგრამირების ინსტრუმენტები, კითხულობენ მას გამოსწორების მოსამზადებლად.

Cookie-ები და ანალიტიკა

აუცილებელი cookie-ები. ვებსაიტი ანალიტიკის შესახებ კითხვაზე თქვენს პასუხს ინახავს ერთ cookie-ში, ხოლო თქვენს თემასა და ენას — ბრაუზერის საცავში. პანელი აყენებს სესიის cookie-ს, რომელიც გინარჩუნებთ შესულ მდგომარეობას, და cookie-ებს, რომლებიც იმახსოვრებს თქვენს ენას, დროის სარტყელს და ანალიტიკის შესახებ კითხვაზე თქვენს პასუხს; თქვენი თემა ბრაუზერის საცავში ინახება. ისინი აუცილებელია სერვისის მუშაობისთვის და არ გამოიყენება თვალთვალის ან რეკლამისთვის.

ანალიტიკა, მხოლოდ თქვენი თანხმობით. თუ აირჩევთ „Google Analytics-ის დაშვება“, ვიყენებთ Google Analytics-ს, რათა დავინახოთ, რომელ გვერდებს სტუმრობენ და როგორ გამოიყენება ვებსაიტი და პანელი. Google Analytics აყენებს საკუთარ cookie-ებს და Google-ს უგზავნის თქვენს IP მისამართს, თქვენი მოწყობილობისა და ბრაუზერის მონაცემებს და გვერდებს, რომლებსაც ათვალიერებთ. Google მოქმედებს, როგორც ჩვენი დამუშავებაზე უფლებამოსილი პირი, და შესაძლოა ეს მონაცემები ამერიკის შეერთებულ შტატებში დაამუშაოს. პანელიდან ვაგზავნით მხოლოდ იმ გვერდის ტიპს, რომელზეც იმყოფებით (მაგალითად, ჯგუფის აქტივობის გვერდი), და არასოდეს — ჯგუფს, მის id-ს ან ბმულს, რომელიც ტოკენს შეიცავს. ამ მონაცემებს რეკლამისთვის არ ვიყენებთ. თქვენი ნებართვის გარეშე Google Analytics-იდან არაფერი იტვირთება და ანალიტიკის არცერთი cookie არ ყენდება, ხოლო „მხოლოდ აუცილებელი“ მას გამორთულს ტოვებს. თქვენი პასუხი ექვსი თვით ინახება და მისი შეცვლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ბმულით „Cookie-ების პარამეტრები“ ნებისმიერი გვერდის ბოლოში.

რამდენ ხანს ინახება ანალიტიკის მონაცემები. Google Analytics შლის ვიზიტორის cookie-სთან დაკავშირებულ მონაცემებს ამ ვიზიტორის ბოლო ვიზიტიდან არაუგვიანეს 14 თვისა. სტატისტიკა, რომელიც არავის იდენტიფიცირებას არ ახდენს, ინახება.

საჯარო Spam Index

ჯგუფების მიხედვით აგრეგირებული რაოდენობები (არასოდეს ცალკეული გადაწყვეტილებები ან ვინაობები) კვებავს Spam Index-ის საჯარო კვლევით გვერდებს. იქ გამოქვეყნებული არაფერი იძლევა პირის, ჯგუფის ან შეტყობინების იდენტიფიცირების საშუალებას.

როგორ ვიყენებთ მონაცემებს და ჩვენი სამართლებრივი საფუძვლები

ამ მონაცემებს ვიყენებთ სერვისის სამუშაოდ: თქვენი შესვლისთვის, თქვენ მიერ დაკავშირებული ჯგუფების დასაცავად, დაცვის სტატისტიკისა და გადაწყვეტილებების ჟურნალის საჩვენებლად, თქვენ მიერ ჩართული ცნობების გასაგზავნად, მხარდაჭერის მიმართვებზე საპასუხოდ და სერვისის უსაფრთხოებისა და საიმედოობის შესანარჩუნებლად. პერსონალურ მონაცემებს არ ვყიდით, არ ვაქირავებთ და არ ვიყენებთ რეკლამისთვის.

სადაც GDPR ან მსგავსი კანონები მოქმედებს, ანგარიშისა და პარამეტრების მონაცემებს ვამუშავებთ თქვენთან ხელშეკრულების შესასრულებლად; ჯგუფის შეტყობინებებს, ხელოვნური ინტელექტის შემოწმებას, წევრების ჩანაწერებს, აკრძალვების სიის შემოწმებას, მხარდაჭერის საუბრებს და უსაფრთხოების ჟურნალებს ჩვენი, ასევე ჯგუფების ადმინისტრატორებისა და წევრების ლეგიტიმური ინტერესის საფუძველზე — ჯგუფები სპამისა და თაღლითობისგან თავისუფალი იყოს, რაც წევრთა უფლებებს შევადარეთ და დავადოკუმენტირეთ; ანალიტიკას თქვენი თანხმობის საფუძველზე, რომლის გამოხმობა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ; ხოლო ფასიანი გეგმების გაყიდვაში გასვლის შემდეგ — გადახდის ჩანაწერებს ჩვენი სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად.

როლები. Targa წყვეტს, როგორ და რატომ მუშავდება ჯგუფის მონაცემები მის დასაცავად, ამიტომ ამ მონაცემებისთვის Targa არის დამმუშავებელი; ჯგუფის ადმინისტრატორები არ არიან ჩვენი უფლებამოსილი პირები და არც ჩვენ ვართ მათი. ადმინისტრატორები პასუხისმგებელნი არიან საკუთარ გადაწყვეტილებებზე: Targa-ს დამატება, მისი პარამეტრების არჩევა და წევრებისთვის შეტყობინება, რომ ჯგუფს იცავს ავტომატური მოდერატორი, რომელიც ხელოვნურ ინტელექტს იყენებს, როგორც ამას მომსახურების პირობები მოითხოვს.

მგრძნობიარე შინაარსი. შეტყობინებამ შეიძლება გაამჟღავნოს პიროვნების შესახებ ისეთი რამ, როგორიცაა ჯანმრთელობა, რწმენა, პოლიტიკური შეხედულებები ან სექსუალობა. Targa შეტყობინებას მხოლოდ იმისთვის კითხულობს, რომ გადაწყვიტოს, სპამია თუ თაღლითობა: იგი პიროვნების შესახებ არანაირ დასკვნას არ აკეთებს, ასეთ საკითხებს არ იწერს, ტექსტს არაუმეტეს 90 დღისა ინახავს და არაფერს იყენებს სხვა მიზნით.

ვინ იღებს მონაცემებს

მონაცემებს ვუზიარებთ მხოლოდ იმ მომწოდებლებს, რომლებიც Targa-ს მუშაობისთვის არის საჭირო, თითოეულს ისეთი პირობებით, რომლებიც მას მხოლოდ საკუთარი სერვისის მიწოდებით ზღუდავს: ჰოსტინგი (Hetzner, გერმანია); კონტენტის მიწოდება, ქსელის უსაფრთხოება და ვებსაიტის ჰოსტინგი (Cloudflare); ზემოთ აღწერილი ხელოვნური ინტელექტის მოდელების მომწოდებლები; GitHub, როგორც მხარდაჭერის განყოფილებაშია აღწერილი; Google — ანალიტიკისთვის, თუ ნებას დართავთ, და Google-ით შესვლისთვის; Apple — Apple-ით შესვლისა და push-შეტყობინებებისთვის (თქვენ მიერ ჩართული შეტყობინება წევრის სახელსა და ქმედებას შეიცავს); და ელფოსტის მიწოდების მომწოდებელი ყოველთვის, როცა ელფოსტას გიგზავნით. ფასიანი გეგმების გაყიდვაში გასვლისას გადახდებს Stripe დაამუშავებს, ხოლო Telegram Stars-ით გადახდებს — Telegram.

Telegram. ყველაფერი, რასაც ბოტი აგზავნის და იღებს, Telegram-ის გავლით მიდის: შეტყობინებები თქვენს ჯგუფებში, Telegram-ით შესვლა, ბოტის პირადი შეტყობინებები და კერძო Telegram-ჩატი, რომელსაც მოდერაციის გადაწყვეტილებების ჟურნალად ვიყენებთ (თითოეული ხაზი შეიცავს ქმედების ნომერს, ქულას და მიზეზებს, შეტყობინების ტექსტს — არასდროს). Telegram ამას ამუშავებს საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკით, როგორც დამოუკიდებელი დამმუშავებელი, და არა ჩვენთან შეთანხმების საფუძველზე.

ამ მომწოდებლების სია, მათი როლებითა და ადგილმდებარეობით, ხელმისაწვდომია მოთხოვნისამებრ. შეიძლება მონაცემები გავამჟღავნოთ, თუ ამას კანონი მოითხოვს, ან სერვისის უსაფრთხოებისა და მთლიანობის დასაცავად. თუ Targa ოდესმე სხვა კომპანიას შეერწყმება ან გაიყიდება, მონაცემები ამ პოლიტიკის დაცვის ქვეშ დარჩება და ამის შესახებ გაცნობებთ.

ბანების სიაში შემოწმება (ერთადერთი გამონაკლისი). როდესაც ანგარიში უერთდება Targa-ს მიერ დაცულ ჯგუფს ან მასში აქტიურია, ვამოწმებთ, არის თუ არა ის სპამის საწინააღმდეგო საჯარო ბანების სიაში; ამისთვის სიის ოპერატორს ვუგზავნით ამ ანგარიშის Telegram-ის რიცხვით id-ს და სხვას არაფერს. ეს ოპერატორი ჩვენს მომწოდებელთა რიცხვს არ მიეკუთვნება: სიას ის საკუთარი პირობებით აწარმოებს და არა ჩვენთან დადებული შეთანხმების საფუძველზე. მის პასუხს ვინახავთ 180 დღის განმავლობაში.

რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს

თქვენი ანგარიში ინახება, სანამ არსებობს. მისი წაშლა დაუყოვნებლივ შლის თქვენს ელფოსტას, პაროლის ჰეშს, შესვლის იდენტიფიკატორებს, დაკავშირებულ ჯგუფებს, მოწყობილობების push-ტოკენებს და გაშვების სიის ჩანაწერებს, გაანონიმებთ ცვლილებების ჟურნალსა და მხარდაჭერის საუბრებში და შლის თქვენს კლიენტის ჩანაწერს გადახდის პროცესორთან, თუ ასეთი არსებობს. ის არ შლის ჩანაწერებს იმის შესახებ, რა გააკეთა Targa-მ თქვენს ჯგუფებში; მათზე ქვემოთ მოცემული ვადები ვრცელდება.

90 დღე: შეტყობინების ტექსტი, წაშლილი შეტყობინებები, ცალკეული შეტყობინებების ჩანაწერები, მსგავსი შეტყობინებების რიცხვები, მაგალითები, რომლებსაც ჩვენი განხილვის მოდელი მონიშნავს, და ჩანაწერები იმის შესახებ, თუ რომელმა ანგარიშმა რა გამოაქვეყნა რომელ ჯგუფში (გამოიყენება ჯგუფებში გავრცელებული სპამის აღმოსაჩენად). 180 დღე წევრის ბოლო აქტივობიდან ან შემოწმებიდან ან მიმართვიდან: წევრის აქტივობის ჩანაწერი, წევრის AI ჩანაწერი, ბანების სიის პასუხები და გადაგზავნილი თაღლითური შეტყობინებების ჩანაწერები. 12 თვე: ადმინისტრატორების მიერ გამოგზავნილი სპამის მაგალითები და ცვლილებების ისტორია. 13 თვე: მოხმარების თვიური რაოდენობები. ბანების სიები, რომლებსაც ადმინისტრატორები ან ფედერაციები აწარმოებენ, ინახება, სანამ ძალაშია, როგორც ბოროტად გამოყენების საწინააღმდეგო ზომა.

AI-ს გადაწყვეტილებების ჩანაწერები. 90 დღის შემდეგ შეტყობინების ტექსტი იშლება, ხოლო 180 დღის შემდეგ ჩანაწერის დანარჩენი ნაწილი (ჯგუფის id, წევრის id, შეტყობინების ნომერი, გადაწყვეტილება, ქულა და მოდელის ერთხაზიანი მიზეზი) წაიშლება. ის უფრო ადრე იშლება, როდესაც წევრის მონაცემები მოთხოვნით იშლება. რჩება მხოლოდ მოდელის გამოძახებების და მათი ღირებულების ყოველდღიური აღრიცხვა თითოეული ჯგუფისთვის, სადაც არც წევრია დასახელებული და არც შეტყობინება.

ჟურნალები და სარეზერვო ასლები. ჩვენი სერვერის ჟურნალები 90 დღის შემდეგ იშლება. ჩვენი მონაცემთა ბაზების სარეზერვო ასლები 30 დღეში იშლება, ამიტომ სერვისიდან წაშლილი მონაცემები სარეზერვო ასლში შეიძლება დარჩეს, სანამ ეს ასლი არ წაიშლება. Telegram-ში მოდერაციის ჟურნალის ჩატი არის ჩვენი აუდიტის კვალი იმისა, რა გააკეთა Targa-მ, და ინახება, სანამ სერვისი მუშაობს; მისი ხაზები შეიცავს რიცხვით იდენტიფიკატორებს, ქულებსა და მიზეზებს, შეტყობინების ტექსტს — არასდროს. ჯგუფის შეტყობინებების ტექსტი, წაშლილი შეტყობინებები და ქმედებების ჩანაწერები მოთხოვნისას შეიძლება უფრო მოკლე ვადით შეინახოს.

უსაფრთხოება

პაროლები მხოლოდ მარილიანი ჰეშების სახით ინახება, მთელი ტრაფიკი გადაცემისას TLS-ით იშიფრება, საწარმოო სისტემებზე წვდომა შეზღუდულია, შეტყობინების ტექსტი კი მხოლოდ 90-დღიანი ვადით ინახება. არცერთი სისტემა არ არის აბსოლუტურად უსაფრთხო, მაგრამ ისე ვაპროექტებთ, რომ ჩვენ მიერ შენახული მონაცემები თავდამსხმელისთვის ნაკლებად გამოსადეგი იყოს.

თქვენი უფლებები და მართვის საშუალებები

პანელიდან შეგიძლიათ გათიშოთ ნებისმიერი ჯგუფი, შეცვალოთ პაროლი, ჩამოტვირთოთ თქვენი მონაცემების ასლი (ანგარიში → თქვენი მონაცემების ჩამოტვირთვა, თქვენი ანგარიშის, ჯგუფების, მოწყობილობებისა და პარამეტრების ისტორიის მყისიერი ექსპორტი) და წაშალოთ ანგარიში, ელფოსტისა და ლოდინის პერიოდის გარეშე. იმის მიხედვით, სად ცხოვრობთ, შესაძლოა ასევე გქონდეთ უფლება, გაეცნოთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, შეასწოროთ, გაიტანოთ ან წაშალოთ ისინი, შეზღუდოთ მათი დამუშავება ან გააპროტესტოთ იგი (მათ შორის კანონიერ ინტერესზე დაფუძნებული დამუშავება) და ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ თანხმობა. ყველაფრისთვის, რასაც პანელი არ აკეთებს, ან თუ შესვლას ვერ ახერხებთ, დაგვიკავშირდით და 30 დღის განმავლობაში გიპასუხებთ.

ჯგუფის წევრები. თუ Targa-ს მიერ დაცული ჯგუფის წევრი ხართ და არა ანგარიშის მფლობელი, თქვენ შესახებ ჩვენთან ინახება: თქვენი Telegram-ის რიცხვითი id, საჩვენებელი სახელი, ამ ჯგუფში თქვენთან დაკავშირებული მოდერაციის მოვლენები, ზემოთ აღწერილი წევრის ჩანაწერები, AI-ს გადაწყვეტილებების ჩანაწერები თქვენს შეტყობინებებზე და განხილვისთვის შენახული თქვენი შეტყობინებების ტექსტი (არაუმეტეს 90 დღისა). ასლის მისაღებად ან მათი ვადაზე ადრე წასაშლელად დაგვიკავშირდით და ამას 30 დღის განმავლობაში გავაკეთებთ, გარდა ბანების სიის ჩანაწერებისა, რომლებიც ბოროტად გამოყენების საწინააღმდეგო ზომად ინახება.

საჩივრები. გაქვთ უფლება, საჩივრით მიმართოთ მონაცემთა დაცვის საზედამხედველო ორგანოს, კერძოდ იმ ქვეყანაში, სადაც ცხოვრობთ ან მუშაობთ, ან სადაც ფიქრობთ, რომ თქვენი უფლებები დაირღვა.

საერთაშორისო გადაცემა

ჩვენი სერვერები ევროკავშირშია (გერმანია). ზოგიერთი ჩვენი მომწოდებელი მონაცემებს თქვენი ქვეყნის გარეთ ამუშავებს, მათ შორის აშშ-ში: ხელოვნური ინტელექტის მომწოდებლები, Cloudflare, Google, GitHub და Apple; Telegram მთელ მსოფლიოში მუშაობს. ევროპის ეკონომიკური ზონის, გაერთიანებული სამეფოსა და შვეიცარიის გარეთ გადაცემისას ვეყრდნობით იმ გარანტიებს, რომლებსაც ეს კანონები აღიარებს: მომწოდებლის სერტიფიკაციას EU-US Data Privacy Framework-ის ფარგლებში, მისი გაერთიანებული სამეფოსა და შვეიცარიის გაფართოებებით, სადაც ის ასეთს ფლობს, და სხვა შემთხვევაში — ევროკომისიის სტანდარტულ სახელშეკრულებო დებულებებს, რომლებიც მომწოდებლის მონაცემთა დამუშავების პირობებშია ჩართული.

ბავშვები

Targa-ს ანგარიშის ქონისთვის მინიმუმ 18 წლის უნდა იყოთ და პანელის მეშვეობით უფრო ახალგაზრდა პირების პერსონალურ მონაცემებს შეგნებულად არ ვაგროვებთ. Targa-ს მიერ დაცული ჯგუფის წევრები შეიძლება იყვნენ ნებისმიერი ასაკის, რომელსაც Telegram უშვებს: Targa-მ წევრის ასაკი არ იცის და ყველა წევრს ერთნაირად ეპყრობა, ზემოთ მოცემული წესებით. თუ ფიქრობთ, რომ ჩვენ გვაქვს ბავშვის პერსონალური მონაცემები, რომლებიც არ უნდა გვქონდეს, დაგვიკავშირდით და წავშლით.

ამ პოლიტიკის ცვლილებები

ამ პოლიტიკის შეცვლისას ზემოთ მითითებულ თარიღს ვაახლებთ. არსებითი ცვლილებების შემთხვევაში, მათ ძალაში შესვლამდე პანელში ვაჩვენებთ ცნობას.

კონტაქტი

კითხვები ან მონაცემებთან დაკავშირებული მოთხოვნები: მოგვწერეთ მისამართზე support@targa.dev, გამოიყენეთ პანელის მხარდაჭერის გვერდი ან დაგვიკავშირდით Telegram-ში @targapraetorian ან X-ში @targapraetorian.