गोपनीयता नीति

Targa कौन चलाता है

Targa को उसके संस्थापक चलाते हैं, जो उस कंपनी के बनने तक, जो Targa को संभालेगी, सेवा को व्यक्तिगत रूप से देते हैं और यहाँ बताए गए डेटा के लिए ज़िम्मेदार (“नियंत्रक”) हैं। कंपनी बनने पर यह नीति उसका नाम, पता और पंजीकरण विवरण बताएगी, बदलाव लागू होने से पहले डैशबोर्ड में उसकी सूचना दी जाएगी, और इससे यह नहीं बदलेगा कि क्या इकट्ठा होता है और कैसे इस्तेमाल होता है।

संक्षेप में

हम वही रखते हैं जिसकी एक एंटी-स्पैम सेवा को ज़रूरत होती है: आपके अकाउंट का विवरण, और इसके रिकॉर्ड कि Targa ने अपने सुरक्षित समूहों में क्या किया। Targa उन समूहों का हर मैसेज जाँचता है, हर प्लान पर। पेड प्लान पर मैसेज का टेक्स्ट समीक्षा के लिए हमारे AI मॉडल प्रदाताओं को भी भेजा जाता है; Free प्लान पर उसे सिर्फ़ हमारे अपने सर्वरों पर प्रोसेस किया जाता है। मैसेज टेक्स्ट अधिकतम 90 दिन रखा जाता है। हम विज्ञापन नहीं दिखाते, डेटा नहीं बेचते, और एनालिटिक्स सिर्फ़ तभी चलता है जब आप उसकी अनुमति दें।

हम क्या इकट्ठा करते हैं

यह वेबसाइट। Cloudflare, जो targa.dev को होस्ट करता है, पेज पहुँचाने के लिए आपका IP पता, ब्राउज़र की जानकारी और आपके माँगे गए पेज प्रोसेस करता है। हम कोई विज्ञापन ट्रैकर नहीं चलाते, फ़ॉन्ट हमारी अपनी साइट से आते हैं, और एनालिटिक्स सिर्फ़ आपकी अनुमति से चलता है।

डैशबोर्ड अकाउंट। आपका ईमेल पता, आपके पासवर्ड का सॉल्टेड हैश (पासवर्ड ख़ुद कभी नहीं), आपके कनेक्ट किए Telegram समूह, आपका प्लान और आपकी सेटिंग्स। अगर आप Telegram, Google या Apple से साइन इन करते हैं, तो हम वह पहचानकर्ता स्टोर करते हैं जो वह तरीका हमें देता है। अगर आप किसी Targa ऐप में पुश नोटिफ़िकेशन चालू करते हैं, तो हम उस डिवाइस का पुश टोकन स्टोर करते हैं।

उन समूहों में जिनकी Targa सुरक्षा करता है। Targa हर मैसेज, जॉइन और जॉइन अनुरोध को आते ही जाँचता है। मॉडरेशन के लिए वह रिकॉर्ड करता है कि किसने क्या किया: सदस्य की न्यूमेरिक Telegram id और डिस्प्ले नाम, समूह, मैसेज नंबर, स्कोर, कौन सी जाँचें सक्रिय हुईं और क्या कार्रवाई हुई, साथ में एडमिन द्वारा बनाई गई चेतावनियाँ, रोल और बैन-सूची प्रविष्टियाँ। तस्वीरों में लिखा टेक्स्ट (हमारे अपने सर्वर पर पढ़ा जाता है) और QR कोड के लिंक मैसेज के हिस्से के रूप में जाँचे जाते हैं। प्रोफ़ाइल फ़ोटो और बायो सिर्फ़ मेमोरी में जाँचे जाते हैं और स्टोर नहीं किए जाते।

सार्वजनिक सूचनाएँ। जब Targa किसी समूह में कार्रवाई करता है, तो वह उस समूह में एक लाइन की सूचना पोस्ट करता है जिसमें सदस्य का नाम और की गई कार्रवाई होती है, ताकि समूह के सभी लोग उसे देख सकें। समूह के एडमिन उस सूचना से कार्रवाई पूर्ववत कर सकते हैं।

हटाए गए मैसेज। जब Targa कोई मैसेज हटाता है, तो वह मैसेज में लिखी बात (उसका टेक्स्ट और संलग्न तस्वीर का एक संदर्भ) अधिकतम 90 दिन तक रखता है, ताकि समूह के एडमिन उसे निजी तौर पर देख सकें और अगर हटाना गलती थी तो उसे वापस ला सकें।

स्पैम के उदाहरण। जब समूह का कोई एडमिन /spam या /ham से Targa को सिखाता है, तो उस मैसेज का टेक्स्ट लेखक की पहचान के बिना एक उदाहरण के रूप में स्टोर किया जाता है, और अधिकतम 12 महीने बाद मिटा दिया जाता है।

सेटिंग्स और बदलावों का रिकॉर्ड। किसी समूह के लिए आपकी सहेजी गई सेटिंग्स (सुरक्षा सेटिंग्स, लॉक, ब्लॉकलिस्ट पैटर्न, कीवर्ड फ़िल्टर, नोट्स, स्वागत संदेश) स्टोर की जाती हैं ताकि बॉट उन्हें लागू कर सके। डैशबोर्ड रिकॉर्ड रखता है कि किसने कौन सी सेटिंग बदली।

बॉट को फ़ॉरवर्ड किए गए स्कैम मैसेज। अगर कोई सदस्य स्कैम वाला निजी मैसेज बॉट को फ़ॉरवर्ड करता है, तो उसे परखने के लिए AI उसका टेक्स्ट पढ़ता है। हम फ़ैसला और रिपोर्ट किए गए अकाउंट तथा रिपोर्ट करने वाले सदस्य की न्यूमेरिक Telegram id रखते हैं, टेक्स्ट नहीं।

भुगतान डेटा। सशुल्क प्लान अभी बिक्री पर नहीं हैं, इसलिए हमारे पास कोई भुगतान डेटा नहीं है। जब वे बिक्री पर होंगे, तो भुगतान Stripe संभालेगा, और Telegram Stars में भुगतान Telegram संभालेगा। हमें प्लान, भुगतान की स्थिति और एक भुगतान संदर्भ मिलेगा, आपके कार्ड का विवरण कभी नहीं।

Targa मैसेज कैसे जाँचता है

Targa हर उस समूह का हर मैसेज जाँचता है जिसकी वह सुरक्षा करता है, हर प्लान पर। पेड प्लान पर मैसेज का टेक्स्ट समीक्षा के लिए हमारे AI मॉडल प्रदाताओं (“डेटा किसे मिलता है” में सूचीबद्ध) को भी भेजा जाता है; Free प्लान पर मैसेज का टेक्स्ट सिर्फ़ हमारे अपने सर्वरों पर प्रोसेस किया जाता है और उन प्रदाताओं को नहीं भेजा जाता। कोई सदस्य स्कैम की रिपोर्ट करने के लिए Targa को निजी तौर पर जो मैसेज फ़ॉरवर्ड करता है, उन्हें हमारे मॉडल प्रदाता जाँचते हैं। एडमिन के मैसेज भी जाँचे जाते हैं, पर Targa उन पर कभी कार्रवाई नहीं करता। किसी समूह के लिए ये जाँचें बंद नहीं की जा सकतीं। अगर आप नहीं चाहते कि किसी समूह के मैसेज इस तरह जाँचे जाएँ, तो Targa को उस समूह में न जोड़ें।

AI प्रदाताओं को क्या मिलता है। किसी मैसेज को परखने के लिए हम अपनी ओर से काम करने वाले AI मॉडल प्रदाताओं को भेजते हैं: मैसेज का टेक्स्ट, जिसमें उसकी तस्वीरों से पढ़ा गया टेक्स्ट और उसके QR कोड से निकाले गए लिंक शामिल हैं; हमारे नियमों ने उसके बारे में क्या पाया (उदाहरण के लिए, भेजने वाला कितने समय पहले शामिल हुआ); नए या फ़्लैग किए गए भेजने वाले के लिए, उसी समूह के अधिकतम 20 हाल के मैसेज (किसी पुराने सदस्य के लिए पिछले एक घंटे के 3), हर एक 300 अक्षरों तक छोटा किया हुआ, और बोलने वालों को नामों की जगह अक्षरों से दिखाया जाता है; उस समूह में भेजने वाले के इतिहास का एक लाइन का सारांश (कितने मैसेज, पहली बार दिखे कितना समय हुआ, पिछले फ़ैसले, हटाए गए और वापस लाए गए मैसेज); और समूह के बारे में नोट्स जो Targa का समीक्षा मॉडल लिखता है, जो कभी किसी मैसेज को उद्धृत नहीं करते या किसी सदस्य का नाम नहीं लेते। पेड प्लान पर, जब कोई ऐसा सदस्य जो एडमिन नहीं है, बिना टेक्स्ट की तस्वीर पोस्ट करता है और Targa उसमें कोई टेक्स्ट नहीं पढ़ पाता, तो तस्वीर ख़ुद एक समीक्षा मॉडल को भेजी जाती है। जो तस्वीर पहले से स्कैम के रूप में जानी जाती है, उसके दोबारा आने पर उसे बिना भेजे पहचान लिया जाता है। Free प्लान पर तस्वीरें सिर्फ़ हमारे अपने सर्वरों पर प्रोसेस की जाती हैं। हम कभी Telegram id, नाम, यूज़रनेम या समूह के नाम नहीं भेजते।

संदर्भ के रूप में इस्तेमाल होने वाले हाल के मैसेज सिर्फ़ हमारे सर्वर की मेमोरी में रखे जाते हैं और कभी स्टोर नहीं किए जाते।

मिलते-जुलते मैसेज। किसी मैसेज की पिछले स्पैम से तुलना करने के लिए, कुछ मैसेज (नए या फ़्लैग किए गए भेजने वालों के, या जिन पर हमारे नियमों को शक था) का टेक्स्ट एक AI प्रदाता को भी भेजा जाता है, ताकि उसे संख्याओं की एक सूची में बदला जा सके जो उसका अर्थ दर्शाती है। हम वे संख्याएँ, फ़ैसले से जोड़कर, 90 दिन तक रखते हैं।

गुणवत्ता समीक्षा। एक समीक्षा मॉडल उन मैसेज के एक नमूने को दोबारा जाँचता है जिन्हें AI ने जाने दिया, और ऊपर बताए गए हर समूह के नोट्स लिखता है। यह ऑफ़लाइन काम करता है और किसी समूह में कार्रवाई नहीं कर सकता।

वे शर्तें जिनके तहत प्रदाता काम करते हैं। AI प्रदाता हमारे निर्देशों पर काम करते हैं और हम जो भेजते हैं उसे अपने API के व्यावसायिक उपयोग की शर्तों के तहत प्रोसेस करते हैं: वे उसे अपने मॉडल को प्रशिक्षित करने में इस्तेमाल नहीं करते, दुरुपयोग पकड़ने के लिए उसे सीमित समय (अधिकतम 30 दिन) तक ही रखते हैं, और किसी और मक़सद के लिए इस्तेमाल नहीं कर सकते। ये शर्तें आज उन अकाउंट पर लागू हैं जिन्हें Targa इस्तेमाल करता है; कंपनी बनने पर इन पर उसके नाम से फिर से हस्ताक्षर होंगे, और प्रदाताओं को जो मिलता है उसमें कोई बदलाव नहीं होगा।

AI के रिकॉर्ड। AI के फ़ैसले बॉट के बाकी रिकॉर्ड वाले उसी डेटाबेस में, उन्हीं न्यूमेरिक id के तहत स्टोर होते हैं। कोई फ़ैसला मैसेज टेक्स्ट सिर्फ़ तब रखता है जब AI ने मैसेज पर कार्रवाई की या वह अनिश्चित था, और बाकी में से हर पचास में से एक के लिए, और सिर्फ़ 90 दिन तक। पढ़े जाने का इंतज़ार कर रहा मैसेज अधिकतम एक दिन रखा जाता है। हर समूह में हर सदस्य का एक छोटा रिकॉर्ड (पहली बार कब दिखा, कितने मैसेज, पिछले फ़ैसले) सदस्य के आख़िरी मैसेज के 180 दिन बाद तक रखा जाता है।

स्वचालित फ़ैसले और उन्हें चुनौती कैसे दें

Targa अपने आप कार्रवाई करता है। नए सुरक्षित समूह में पहले मैसेज से ही कार्रवाई होती है: Targa मैसेज हटाता है और किसी व्यक्ति की पहले से जाँच के बिना सदस्यों को म्यूट कर सकता है, निकाल सकता है या बैन कर सकता है। AI के फ़ैसले पर होने वाले बैन के लिए दो AI मॉडल की सहमति ज़रूरी है। समूह का मालिक समूह को निगरानी मोड में बदल सकता है, जिसमें Targa सिर्फ़ देखता और लॉग करता है, या “Targa को खुद मैसेज हटाने दें” बंद कर सकता है, ताकि AI के फ़ैसले सिर्फ़ मॉडरेटर के लिए सूचीबद्ध हों।

अगर Targa ने गलती से आप पर कार्रवाई की। हर कार्रवाई के साथ उसके कारण होते हैं, और समूह के एडमिन किसी भी हटाने, म्यूट, निकालने या बैन को एक टैप से पूर्ववत कर सकते हैं, जिससे गलत फ़ैसला भी हट जाता है। पहले उस समूह के किसी एडमिन से पूछें। अगर आप उनसे संपर्क नहीं कर पाते, या चाहते हैं कि Targa का कोई व्यक्ति फ़ैसले को देखे, तो समूह और समय बताकर हमसे संपर्क करें (देखें संपर्क), और हम उसकी समीक्षा करेंगे।

सपोर्ट

जब आप कोई समस्या रिपोर्ट करते हैं (सपोर्ट पेज, “गलत फ़ैसला?” बटन या बॉट से), तो हम बातचीत रखते हैं: आपने क्या लिखा, आपका अकाउंट या Telegram id और नाम, समूह, आपके खोले आख़िरी कुछ डैशबोर्ड पेज, और जिस फ़ैसले की आप रिपोर्ट कर रहे हैं (उसका स्कोर, जाँचें और फ़ैसला, और क्या समूह निगरानी मोड में था)। आप अधिकतम तीन स्क्रीनशॉट जोड़ सकते हैं; हम उनका मेटाडेटा हटाते हैं और उन्हें निजी तौर पर स्टोर करते हैं। आप संबंधित मैसेज का टेक्स्ट भी जोड़ सकते हैं, जो किसी दूसरे सदस्य का मैसेज हो सकता है; उसे जोड़ने से पहले आपसे पूछा जाता है। जवाब आपको डैशबोर्ड में मिलते हैं और, अगर आपने बॉट के ज़रिए लिखा था, तो Telegram के निजी मैसेज में भी।

स्क्रीनशॉट और संलग्न टेक्स्ट मुद्दा बंद होने पर मिटा दिए जाते हैं। बाक़ी बातचीत बंद होने के बाद 12 महीने तक रखी जाती है, ताकि हम दोबारा आने वाली समस्या को पहचान सकें, और फिर मिटा दी जाती है। अगर आप अपना अकाउंट मिटाते हैं, तो उसी समय आपकी सपोर्ट बातचीत में आपको अज्ञात कर दिया जाता है: आपका नाम और आईडी हटा दिए जाते हैं और आपने जो लिखा था वह मिटा दिया जाता है।

समस्याएँ ठीक करना। जब किसी रिपोर्ट के लिए कोड में बदलाव ज़रूरी होता है, तो हम GitHub (GitHub, Inc., संयुक्त राज्य अमेरिका) पर अपने कोड ट्रैकर में समस्या का एक छोटा विवरण लिखते हैं। इसे हम ख़ुद लिखते हैं और इसमें आपका नाम, id, ईमेल, कोई भी मैसेज टेक्स्ट और कोई भी स्क्रीनशॉट शामिल नहीं करते, और आपका लिखा कुछ भी इसमें कॉपी नहीं होता। हमारे डेवलपमेंट टूल, जिनमें AI कोडिंग टूल भी शामिल हैं, सुधार तैयार करने के लिए इसे पढ़ते हैं।

कुकी और एनालिटिक्स

ज़रूरी कुकी। वेबसाइट एनालिटिक्स वाले सवाल का आपका जवाब एक कुकी में रखती है, और आपकी थीम और भाषा आपके ब्राउज़र के स्टोरेज में। डैशबोर्ड एक सेशन कुकी लगाता है जो आपको साइन इन रखती है, और ऐसी कुकी जो आपकी भाषा, आपका टाइमज़ोन और एनालिटिक्स वाले सवाल का आपका जवाब याद रखती हैं; आपकी थीम आपके ब्राउज़र के स्टोरेज में रखी जाती है। ये सेवा चलाने के लिए ज़रूरी हैं और ट्रैकिंग या विज्ञापन के लिए इस्तेमाल नहीं होतीं।

एनालिटिक्स, सिर्फ़ आपकी सहमति से। अगर आप “Google Analytics चलने दें” चुनते हैं, तो हम यह देखने के लिए Google Analytics इस्तेमाल करते हैं कि कौन से पेज देखे जाते हैं और वेबसाइट तथा डैशबोर्ड का इस्तेमाल कैसे होता है। Google Analytics अपनी कुकी लगाता है और Google को आपका IP पता, आपके डिवाइस और ब्राउज़र का विवरण, और आपके देखे पेज भेजता है। Google हमारे प्रोसेसर के रूप में काम करता है और इस डेटा को संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रोसेस कर सकता है। डैशबोर्ड से हम सिर्फ़ यह भेजते हैं कि आप किस तरह के पेज पर हैं (उदाहरण के लिए, किसी समूह का गतिविधि पेज), समूह, उसकी id या ऐसा लिंक कभी नहीं जिसमें टोकन हो। हम इस डेटा का इस्तेमाल विज्ञापन के लिए नहीं करते। जब तक आप अनुमति नहीं देते, Google Analytics से कुछ भी लोड नहीं होता और कोई एनालिटिक्स कुकी नहीं लगती, और “सिर्फ़ ज़रूरी कुकी” इसे बंद रखता है। आपका जवाब छह महीने तक याद रखा जाता है, और आप इसे किसी भी पेज के सबसे नीचे दिए “कुकी सेटिंग्स” लिंक से कभी भी बदल सकते हैं।

एनालिटिक्स का डेटा कितने समय तक रखा जाता है। Google Analytics किसी विज़िटर की कुकी से जुड़ा डेटा उस विज़िटर की आख़िरी विज़िट के अधिकतम 14 महीने बाद मिटा देता है। जो आँकड़े किसी की पहचान नहीं करते, वे रखे जाते हैं।

सार्वजनिक स्पैम इंडेक्स

समूहों में जोड़ी गई गिनतियाँ (कभी अलग-अलग फ़ैसले या पहचान नहीं) सार्वजनिक स्पैम इंडेक्स के शोध पेजों को चलाती हैं। वहाँ प्रकाशित कुछ भी किसी व्यक्ति, समूह या मैसेज की पहचान नहीं करता।

हम डेटा का उपयोग कैसे करते हैं, और हमारे कानूनी आधार

हम इस डेटा का उपयोग सेवा चलाने के लिए करते हैं: आपको साइन इन करना, आपके कनेक्ट किए समूहों की सुरक्षा करना, आपको सुरक्षा के आँकड़े और फ़ैसलों का लॉग दिखाना, आपके चालू किए नोटिफ़िकेशन भेजना, सपोर्ट अनुरोधों का जवाब देना, और सेवा को सुरक्षित और भरोसेमंद रखना। हम व्यक्तिगत डेटा न बेचते हैं न किराए पर देते हैं, और न ही विज्ञापन के लिए उसका उपयोग करते हैं।

जहाँ GDPR या ऐसे ही क़ानून लागू होते हैं, हम अकाउंट और सेटिंग का डेटा आपके साथ अपना अनुबंध निभाने के लिए प्रोसेस करते हैं; समूह के संदेश, AI समीक्षा, हर सदस्य के रिकॉर्ड, बैन-सूची की जाँच, सपोर्ट बातचीत और सुरक्षा लॉग को समूहों को स्पैम और घोटालों से मुक्त रखने में अपने और समूहों के एडमिन और सदस्यों के वैध हित के आधार पर, जिसे हमने सदस्यों के अधिकारों के सामने तौला और दर्ज किया है; एनालिटिक्स आपकी सहमति के आधार पर, जिसे आप कभी भी वापस ले सकते हैं; और सशुल्क प्लान की बिक्री शुरू होने पर भुगतान रिकॉर्ड अपने क़ानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए।

भूमिकाएँ। किसी समूह की सुरक्षा के लिए उसका डेटा कैसे और क्यों प्रोसेस हो, यह Targa तय करता है, इसलिए उस डेटा के लिए Targa नियंत्रक है; समूह के एडमिन हमारे प्रोसेसर नहीं हैं, और हम उनके नहीं। एडमिन अपने फ़ैसलों के लिए ख़ुद ज़िम्मेदार हैं: Targa को जोड़ना, उसकी सेटिंग चुनना, और अपने सदस्यों को बताना कि समूह AI इस्तेमाल करने वाले एक स्वचालित मॉडरेटर से सुरक्षित है, जैसा सेवा की शर्तें माँगती हैं।

संवेदनशील सामग्री। कोई संदेश किसी व्यक्ति के बारे में स्वास्थ्य, आस्था, राजनीति या यौनिकता जैसी बातें उजागर कर सकता है। Targa संदेश सिर्फ़ यह तय करने के लिए पढ़ता है कि वह स्पैम या घोटाला है या नहीं: वह व्यक्ति के बारे में कोई निष्कर्ष नहीं निकालता, ऐसी बातें दर्ज नहीं करता, टेक्स्ट को अधिकतम 90 दिन रखता है, और किसी चीज़ का किसी और मक़सद के लिए इस्तेमाल नहीं करता।

डेटा किसे मिलता है

हम डेटा सिर्फ़ उन प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जो Targa चलाने के लिए ज़रूरी हैं, हर एक ऐसी शर्तों के तहत जो उसे अपनी सेवा देने तक सीमित रखती हैं: होस्टिंग (Hetzner, जर्मनी); कंटेंट डिलीवरी, नेटवर्क सुरक्षा और वेबसाइट की होस्टिंग (Cloudflare); ऊपर बताए गए AI मॉडल प्रदाता; GitHub, जैसा सपोर्ट में बताया गया है; Google, आपकी अनुमति पर एनालिटिक्स के लिए और Google से साइन-इन के लिए; Apple, Apple से साइन-इन और पुश सूचनाओं के लिए (आपके चालू किए गए अलर्ट में सदस्य का नाम और कार्रवाई शामिल होती है); और जब भी हम आपको ईमेल भेजते हैं, एक ईमेल डिलीवरी प्रदाता। सशुल्क प्लान की बिक्री शुरू होने पर Stripe भुगतान प्रोसेस करेगा, और Telegram, Telegram Stars में भुगतान प्रोसेस करेगा।

Telegram। बॉट जो कुछ भेजता और पाता है वह सब Telegram से होकर गुज़रता है: आपके समूहों के संदेश, Telegram से साइन-इन, बॉट के निजी संदेश, और एक निजी Telegram चैट जिसे हम मॉडरेशन फ़ैसलों के लॉग के तौर पर इस्तेमाल करते हैं (हर पंक्ति में कार्रवाई का नंबर, स्कोर और कारण होते हैं, संदेश का टेक्स्ट कभी नहीं)। Telegram इसे हमारे साथ किसी समझौते के तहत नहीं, बल्कि एक स्वतंत्र नियंत्रक के तौर पर अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार प्रोसेस करता है।

इन प्रदाताओं की सूची, उनकी भूमिकाओं और स्थानों के साथ, अनुरोध पर उपलब्ध है। अगर कानून ऐसा माँगे, या सेवा की सुरक्षा और अखंडता की रक्षा के लिए, हम डेटा प्रकट कर सकते हैं। अगर Targa का कभी विलय होता है या उसे बेचा जाता है, तो डेटा इस नीति की सुरक्षाओं के तहत रहेगा और हम आपको बताएँगे।

बैन-सूची जाँच (एकमात्र अपवाद)। जब कोई अकाउंट Targa द्वारा सुरक्षित किसी समूह में शामिल होता है या उसमें सक्रिय होता है, तो हम जाँचते हैं कि वह किसी सार्वजनिक एंटी-स्पैम बैन सूची में है या नहीं; इसके लिए हम सूची के संचालक को उस अकाउंट की न्यूमेरिक Telegram id भेजते हैं, और इसके अलावा कुछ नहीं। वह संचालक हमारे प्रदाताओं में से नहीं है: वह सूची को अपनी शर्तों के तहत चलाता है, हमारे साथ किसी समझौते के तहत नहीं। हम उसका जवाब 180 दिन तक रखते हैं।

हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

आपका अकाउंट तब तक रखा जाता है जब तक वह मौजूद है। उसे मिटाने से तुरंत आपका ईमेल, पासवर्ड हैश, साइन-इन पहचानकर्ता, जुड़े हुए समूह, डिवाइस के पुश टोकन और लॉन्च-सूची की प्रविष्टियाँ हट जाती हैं, बदलाव के रिकॉर्ड और आपकी सपोर्ट बातचीत में आपको अज्ञात कर दिया जाता है, और भुगतान प्रोसेसर के पास आपका ग्राहक रिकॉर्ड, अगर है, मिटा दिया जाता है। इससे Targa ने आपके समूहों में जो किया उसके रिकॉर्ड नहीं मिटते, जो नीचे दी गई अवधियों के अनुसार चलते हैं।

90 दिन: मैसेज टेक्स्ट, हटाए गए मैसेज, प्रति-मैसेज रिकॉर्ड, मिलते-जुलते मैसेज की संख्याएँ, हमारे समीक्षा मॉडल द्वारा लेबल किए गए उदाहरण, और इसके रिकॉर्ड कि किस अकाउंट ने किस समूह में क्या पोस्ट किया (कई समूहों में फैले स्पैम को पहचानने के लिए)। सदस्य की आख़िरी गतिविधि से, या जाँच या रिपोर्ट से 180 दिन: सदस्य गतिविधि रिकॉर्ड, प्रति-सदस्य AI रिकॉर्ड, बैन-सूची के जवाब और फ़ॉरवर्ड किए गए स्कैम मैसेज के रिकॉर्ड। 12 महीने: एडमिन द्वारा भेजे गए स्पैम उदाहरण, और बदलावों का रिकॉर्ड। 13 महीने: मासिक उपयोग की गिनतियाँ। एडमिन या फ़ेडरेशन द्वारा रखी गई बैन सूचियाँ, दुरुपयोग-रोधी उपाय के रूप में, तब तक रखी जाती हैं जब तक वे लागू हैं।

AI के फ़ैसलों के रिकॉर्ड। 90 दिनों के बाद संदेश का पाठ हटा दिया जाता है, और 180 दिनों के बाद रिकॉर्ड का बाकी हिस्सा (समूह id, सदस्य id, मैसेज नंबर, फ़ैसला, स्कोर और मॉडल का एक लाइन का कारण) हटा दिया जाता है। किसी सदस्य का डेटा अनुरोध पर मिटाए जाने पर यह पहले ही हटा दिया जाता है। केवल हर समूह के लिए मॉडल कॉल की दैनिक गिनती और उनकी लागत बचती है, जिसमें किसी सदस्य या संदेश का नाम नहीं होता।

लॉग और बैकअप। हमारे सर्वर लॉग 90 दिन बाद मिटा दिए जाते हैं। हमारे डेटाबेस की बैकअप प्रतियाँ 30 दिन के भीतर मिटा दी जाती हैं, इसलिए सेवा से मिटाया गया डेटा उस प्रति के मिटने तक बैकअप में रह सकता है। Telegram पर मॉडरेशन लॉग चैट Targa ने जो किया उसका हमारा ऑडिट रिकॉर्ड है और जब तक सेवा चलती है तब तक रखी जाती है; उसकी पंक्तियों में संख्यात्मक आईडी, स्कोर और कारण होते हैं, संदेश का टेक्स्ट कभी नहीं। किसी समूह के संदेशों का टेक्स्ट, हटाए गए संदेश और कार्रवाई के रिकॉर्ड अनुरोध पर कम समय के लिए रखे जा सकते हैं।

सुरक्षा

पासवर्ड सिर्फ़ सॉल्टेड हैश के रूप में स्टोर होते हैं, सारा ट्रैफ़िक ट्रांज़िट में TLS से एन्क्रिप्ट होता है, प्रोडक्शन सिस्टम तक पहुँच सीमित है, और मैसेज टेक्स्ट सिर्फ़ 90 दिन की अवधि तक रखा जाता है। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता, पर हम इस तरह डिज़ाइन करते हैं कि हमारे पास रखा डेटा किसी हमलावर के लिए बहुत कम काम का हो।

आपके अधिकार और नियंत्रण

डैशबोर्ड से आप कोई भी समूह डिस्कनेक्ट कर सकते हैं, अपना पासवर्ड बदल सकते हैं, अपने डेटा की कॉपी डाउनलोड कर सकते हैं (अकाउंट → अपना डेटा डाउनलोड करें, आपके अकाउंट, समूहों, डिवाइस और सेटिंग्स इतिहास का तुरंत एक्सपोर्ट) और अपना अकाउंट मिटा सकते हैं, बिना किसी ईमेल और बिना इंतज़ार के। आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, एक्सपोर्ट करने या मिटाने, उसकी प्रोसेसिंग को सीमित करने या उस पर आपत्ति करने (वैध हित पर आधारित प्रोसेसिंग समेत), और कभी भी सहमति वापस लेने का अधिकार भी हो सकता है। जो कुछ डैशबोर्ड नहीं करता, या अगर आप साइन इन नहीं कर पाते, तो हमसे संपर्क करें और हम 30 दिन के भीतर जवाब देंगे।

समूह के सदस्य। अगर आप अकाउंट धारक नहीं, बल्कि Targa द्वारा सुरक्षित किसी समूह के सदस्य हैं, तो हमारे पास आपके बारे में यह डेटा है: आपकी न्यूमेरिक Telegram id, आपका डिस्प्ले नाम, उस समूह में आपसे जुड़ी मॉडरेशन घटनाएँ, ऊपर बताए गए प्रति-सदस्य रिकॉर्ड, आपके मैसेज के बारे में AI के फ़ैसलों के रिकॉर्ड, और समीक्षा के लिए रखा गया आपके मैसेज का टेक्स्ट (अधिकतम 90 दिन)। इसकी कॉपी पाने, या इसे जल्दी मिटवाने के लिए, हमसे संपर्क करें और हम 30 दिन के भीतर ऐसा करेंगे, सिवाय बैन-सूची प्रविष्टियों के, जो दुरुपयोग-रोधी उपाय के रूप में रखी जाती हैं।

शिकायतें। आपको किसी डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार है, ख़ास तौर पर उस देश में जहाँ आप रहते हैं या काम करते हैं, या जहाँ आपको लगता है कि आपके अधिकारों का उल्लंघन हुआ।

अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र

हमारे सर्वर यूरोपीय संघ (जर्मनी) में हैं। हमारे कुछ प्रदाता आपके देश के बाहर, अमेरिका सहित, डेटा प्रोसेस करते हैं: AI प्रदाता, Cloudflare, Google, GitHub और Apple; Telegram दुनिया भर में काम करता है। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड से बाहर स्थानांतरण के लिए हम उन सुरक्षा उपायों पर भरोसा करते हैं जिन्हें वे क़ानून मान्यता देते हैं: प्रदाता का EU-US Data Privacy Framework के तहत प्रमाणन, उसके यूके और स्विस विस्तारों सहित, जहाँ उसके पास हो, और अन्यथा प्रदाता की डेटा प्रोसेसिंग शर्तों में शामिल यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड।

बच्चे

Targa अकाउंट रखने के लिए आपकी उम्र कम से कम 18 साल होनी चाहिए, और हम डैशबोर्ड के ज़रिए जानबूझकर उससे कम उम्र के किसी व्यक्ति का व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा नहीं करते। Targa द्वारा सुरक्षित समूह के सदस्य Telegram द्वारा अनुमत किसी भी उम्र के हो सकते हैं: Targa किसी सदस्य की उम्र नहीं जानता और ऊपर दिए नियमों के तहत हर सदस्य के साथ एक जैसा व्यवहार करता है। अगर आपको लगता है कि हमारे पास किसी बच्चे का ऐसा व्यक्तिगत डेटा है जो हमारे पास नहीं होना चाहिए, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे मिटा देंगे।

इस नीति में बदलाव

जब यह नीति बदलती है, तो हम सबसे ऊपर की तारीख़ अपडेट करते हैं। अहम बदलावों के लिए, हम उनके लागू होने से पहले डैशबोर्ड में एक सूचना दिखाते हैं।

संपर्क

सवाल या डेटा अनुरोध: support@targa.dev पर लिखें, डैशबोर्ड के सपोर्ट पेज का इस्तेमाल करें, या Telegram पर @targapraetorian या X पर @targapraetorian के ज़रिए हमसे संपर्क करें।