Servicevoorwaarden

Wie Targa aanbiedt

Targa wordt geleverd door de oprichter, die de Dienst persoonlijk exploiteert totdat het bedrijf dat Targa gaat overnemen is opgericht. Zodra dat gebeurt, vermelden deze voorwaarden de naam, het adres en de registratiegegevens van het bedrijf, wordt de overdracht van de Dienst aan het bedrijf vooraf in het dashboard aangekondigd, en veranderen je rechten onder deze voorwaarden daardoor niet.

De dienst

Targa beschermt Telegram-groepen via de bot tegen spam en scams, met een dashboard om de bescherming in te stellen en te zien wat ze heeft gedaan. Targa controleert elk bericht automatisch; welke controles draaien, hangt af van het abonnement (zie de prijspagina). De functies, maandelijkse berichtlimieten en prijzen van elk abonnement zijn die op de prijspagina. Als je account de maandlimiet van zijn abonnement bereikt, wordt de bescherming in je groepen gepauzeerd tot de maand opnieuw begint, tenzij je upgradet of extra berichten toevoegt. Als de uitgebreide beoordeling van Targa even niet beschikbaar is, blijven de regels werken en worden wachtende berichten gelezen zodra ze terug is.

De besloten bèta

Targa zit in een besloten bèta: voor de meeste nieuwe accounts is een uitnodiging nodig. Functies, limieten en abonnementen kunnen tijdens de bèta op korte termijn veranderen, en we zeggen het duidelijk als dat gebeurt.

Je account

Je moet minstens 18 jaar oud zijn en een bindende overeenkomst kunnen aangaan. Je moet een geldig e-mailadres opgeven en je wachtwoord geheimhouden, en je bent verantwoordelijk voor wat er onder je account gebeurt. Je kunt je account op elk moment verwijderen vanuit het dashboard.

Aanvaardbaar gebruik

Verbind alleen groepen die je beheert en die je met een bot van een derde partij mag beschermen. Gebruik de dienst alleen op manieren die in overeenstemming zijn met de wet en met de Servicevoorwaarden van Telegram. Gebruik Targa niet om personen lastig te vallen of in de gaten te houden, om bij gegevens te komen van groepen of accounts die je niet beheert, om de dienst af te tasten, te scrapen of te verstoren, om de detectie-engine te bestuderen om haar te omzeilen, of om de dienst zonder onze toestemming door te verkopen. We kunnen accounts die deze regels overtreden opschorten of beëindigen.

Jouw groep, jouw beslissingen

Targa grijpt in een nieuw beschermde groep in vanaf het eerste bericht: het verwijdert berichten en kan leden zelfstandig dempen, verwijderen of verbannen. Je kunt een groep in schaduwmodus zetten, waarin Targa alleen meekijkt en logt, of “Laat Targa berichten zelf verwijderen” uitschakelen, zodat de oordelen van de AI alleen voor je moderators worden vermeld. Je bent verantwoordelijk voor hoe moderatie in je groepen wordt toegepast en voor het hebben van de bevoegdheid daartoe. Je moet de leden van de groep vertellen dat die wordt beschermd door Targa, een geautomatiseerde moderator die berichten met AI leest, bijvoorbeeld in de groepsbeschrijving of een vastgezet bericht; de eigen meldingen van Targa in de groep helpen daarbij, maar de plicht ligt bij jou. Elke actie wordt gelogd met de redenen, en elke verwijdering, demping, uitzetting of verbanning kan vanuit de melding of het dashboard ongedaan worden gemaakt.

Nauwkeurigheid van de detectie

Geen enkel antispamsysteem is perfect. Targa kan spam missen en kan soms optreden tegen een legitiem bericht; de scores en oordelen zijn geautomatiseerde inschattingen, geen garanties. Met schaduwmodus zie je wat Targa zou doen voordat het ingrijpt, en het activiteitenlogboek toont de redenen achter elke actie.

Betaalde abonnementen

Betaalde abonnementen zijn nog niet te koop en niemand wordt iets in rekening gebracht. Zodra ze te koop zijn, gelden de regels in dit onderdeel ervoor, en toont de kassa je de verkoper, de prijs en eventuele belasting voordat je betaalt.

Een betaald abonnement wordt maandelijks of jaarlijks gefactureerd en wordt verlengd totdat je opzegt. Je kunt op elk moment opzeggen in het dashboard; opzeggen gaat in aan het einde van de periode waarvoor je hebt betaald, en we laten het je weten voordat een jaarabonnement wordt verlengd. Bij betaalde abonnementen kun je extra berichten toevoegen boven je maandlimiet, handmatig of automatisch tot een maandelijks plafond dat je zelf instelt; ze worden gefactureerd tegen het tarief op de prijzenpagina op het moment van toevoegen en zijn geldig tot de maand wordt gereset. Voor extra berichten geldt redelijk gebruik: aanhoudend volume ver boven de maandlimiet van een abonnement kan overstappen naar het passende abonnement vereisen. 30 dagen van een abonnement of een bundel extra berichten kunnen ook via de bot in Telegram Stars worden betaald, onder de voorwaarden van Telegram voor Stars; die worden niet verlengd. Prijswijzigingen gelden voor nieuwe aankopen en, bij abonnementen, vanaf je volgende factureringsperiode, nooit binnen een periode waarvoor je al hebt betaald, en we laten het je weten voordat een wijziging voor jou geldt.

Herroeping en terugbetaling. Als je consument bent in de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk, kun je een aankoop binnen 14 dagen na de aankoop zonder opgave van redenen herroepen door het ons via Support te laten weten; als je ons hebt gevraagd het abonnement meteen te starten, betaal je voor de dagen dat het liep en betalen we de rest binnen 14 dagen terug. Daarbuiten zijn vergoedingen niet terugbetaalbaar, behalve als de Dienst door onze schuld langdurig niet beschikbaar is, in welk geval we op verzoek het ongebruikte deel van de lopende periode terugbetalen, en behalve waar de wet terugbetaling vereist. Aankopen in Telegram Stars worden via de bot in Stars terugbetaald.

Intellectueel eigendom

De dienst en alles daarin is van ons, behalve jouw content. Je behoudt alle rechten op de instellingen en tekst die je aanlevert (regels, welkomstberichten, notities, patronen) en geeft ons de licentie die nodig is om ze op te slaan en toe te passen om de dienst te laten werken. Als je ons feedback stuurt, mogen we die zonder verplichting gebruiken.

Diensten van derden

De dienst draait op het platform van Telegram en is afhankelijk van aanbieders die we niet in de hand hebben, waaronder de aanbieders van AI-modellen. Wijzigingen aan Telegram, acties die Telegram neemt ten aanzien van je groep of de bot, of een storing bij een aanbieder kunnen de dienst beïnvloeden, en daarvoor zijn wij niet verantwoordelijk.

Privacy

Ons privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, wat de AI ontvangt en hoe lang we ze bewaren. Het maakt deel uit van deze voorwaarden.

Uitsluiting van garanties

De dienst wordt geleverd “in de huidige staat” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie, uitdrukkelijk of stilzwijgend, waaronder verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en het niet inbreuk maken op rechten van derden. We beloven niet dat de dienst ononderbroken of foutloos zal werken, of dat hij alle spam zal tegenhouden. We verbinden ons in geen enkel abonnement aan een serviceniveau.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet het maximaal toestaat, is Targa niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, of voor gederfde winst, verloren gegevens of verloren goodwill, voortvloeiend uit je gebruik van de dienst, inclusief moderatieacties die in je groepen wel of niet zijn genomen. Onze totale aansprakelijkheid voor alle vorderingen over de dienst is beperkt tot het hoogste van het bedrag dat je ons in de twaalf maanden vóór de vordering hebt betaald of US$ 50. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die volgens de wet niet kan worden uitgesloten.

Als je consument bent, beperkt niets in dit onderdeel of het voorgaande de rechten die de wet van het land waar je woont je geeft en die niet mogen worden uitgesloten, en gelden de uitsluitingen alleen voor zover die wet dat toestaat. In het bijzonder blijven we volledig aansprakelijk voor overlijden of lichamelijk letsel door onze nalatigheid, voor fraude, en voor schade die we opzettelijk of door grove nalatigheid veroorzaken.

Vrijwaring

Als je gebruik van de dienst in strijd met deze voorwaarden ertoe leidt dat iemand anders een vordering tegen ons instelt, ga je ermee akkoord de redelijke kosten en schade die uit die vordering voortvloeien te vergoeden.

Beëindiging

Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de dienst door de bot uit je groepen te verwijderen en je account te verwijderen. We kunnen de toegang opschorten of beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden, om juridische redenen, als we redelijkerwijs aannemen dat een account de dienst of andere gebruikers in gevaar brengt, of als we met de dienst stoppen; in dat geval laten we het je met een redelijke termijn vooraf weten. Bepalingen die naar hun aard na beëindiging moeten blijven gelden (waaronder intellectueel eigendom, uitsluitingen van garanties, beperking van aansprakelijkheid en vrijwaring), blijven van kracht.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden bijwerken naarmate de dienst zich ontwikkelt. We werken de datum bovenaan bij en tonen bij wezenlijke wijzigingen een melding in het dashboard voordat ze ingaan. Als je de dienst blijft gebruiken nadat een wijziging is ingegaan, aanvaard je die.

Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het recht van toepassing van het land waar de aanbieder van Targa (zie Wie Targa levert) is gevestigd, en de rechtbanken van dat land zijn bevoegd voor geschillen erover. Als je consument bent, behoud je daarnaast de bescherming van het dwingende consumentenrecht van het land waar je woont en kun je een vordering bij de rechtbanken daarvan indienen. We nemen niet deel aan geschillenbeslechting bij een geschillencommissie voor consumenten en zijn daartoe niet verplicht.

Algemeen

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons over de dienst. Als een bepaling niet afdwingbaar blijkt, blijft de rest van kracht. Als we een bepaling niet afdwingen, betekent dat niet dat we er afstand van doen. Je mag deze voorwaarden niet zonder onze toestemming overdragen; wij mogen ze overdragen in verband met een fusie, overname of verkoop van de dienst.

Contact

Vragen over deze voorwaarden: schrijf naar support@targa.dev, gebruik de Support-pagina van het dashboard, of bereik ons op Telegram via @targapraetorian of op X via @targapraetorian.